Потеря уровня доверия

У меня есть пользователь, которого понизили с уровня 3 (дающего доступ в Зал участников) до уровня 2, который такого доступа не предоставляет.

У неё были темы в зоне Зала, и она была очень расстроена, когда не смогла получить доступ к своим обсуждениям. Она предположила, что это было сделано администраторами или модераторами намеренно, из-за чего почувствовала себя обиженной и недооценённой.

Я сам не знал причины понижения её уровня, но сказал ей, что это должно быть связано с чем-то, что происходит «за кулисами», и что я уже исправил ситуацию.

Теперь я узнал, что это функция, которая отслеживает активность и на основе алгоритма меняет уровни участников.

Я не считаю эту функцию полезной. Есть ли способ её отключить?
Спасибо.

Настройка сайта tl3 promotion min duration должна это решить. По умолчанию значение составляет 14 (дней), но вы можете установить его на более высокое, например 9999 (27 лет), чтобы кого-либо никогда не понижали в должности.

Также загляните на страницу администратора пользователя, где приведено краткое описание критериев продвижения tl3, чтобы узнать причину удаления.

Сообщения по-прежнему должны быть доступны через кнопку «Скачать мои сообщения» на странице пользователя.