Сделать учебные пособия Discobot обязательными

Есть ли способ ЗАСТАВИТЬ пользователя пройти через discobot?

Как модераторы технического форума, мы сталкиваемся с множеством новых участников, которые просто пропускают discobot, после чего другие пользователи вынуждены направлять их к постам с инструкциями по использованию форума или закрепленным сообщениям и т.п.

Подумываем о простой галочке, которую модераторы могут установить для пользователя, чтобы тот был обязан пройти через discobot и получить хотя бы базовый значок перед возможностью публиковать сообщения.

Это должно быть опциональной настройкой в предпочтениях пользователя, так как многие участники не имеют значка, но ответственно пользуются форумом. Галочка должна автоматически сниматься после получения значка.

Или, возможно, существует какой-то другой метод?

Я знаю, что АДМИНИСТРАТОРЫ могут перезапускать discobot, но такая опция могла бы быть полезной и для модераторов.

3 лайка

Боюсь, что в настоящее время нет способа заставить пользователей пройти обучающие материалы Discobot.

Пользователь может запустить обучающие материалы в любой момент, если у него не отмечена опция «Пропустить советы и значки для новых пользователей» на странице Настройки/Интерфейс. Для этого нужно написать в теме или личном сообщении:

@discobot Start Tutorial или @discobot Start Advanced Tutorial

чтобы Discobot отправил им новые обучающие материалы. :+1:

1 лайк

Сработало бы, если бы у нас была эта возможность: What if badges could optionally synchronize group membership? - #4 by sam

3 лайка

Я знаю, как пользоваться Discourse. Почему модератор или администратор считает хорошей политикой раздражать меня как нового пользователя?

Это ещё один момент, который стоит учесть.

2 лайка

Я бы не стал полагать, что это касается всех пользователей — это было бы враждебно по отношению к ним и отпугивало бы от участия. Я воспринял запрос как предложение способа принудительно обязать конкретных пользователей, которые не прикладывают минимальных усилий.

3 лайка

Точно.

Я полностью понимаю эту точку зрения. Полезно ли это и меняет ли поведение discobot важные части возможностей пользователей — это можно обсуждать, но, безусловно, это один из инструментов среди других.

Мы или я можем винить языковой барьер, но я не воспринял это так.

Что ж, мне больше нечего добавить сейчас :wink:

1 лайк

Я знаю, что пользователь может самостоятельно вызвать Discobot.
Я знаю, что администратор может перезапустить его.
Мой вопрос был конкретно о использовании модераторами.

Давайте возьмем простой пример.

Новичок-оператор сделал первый пост, но не использовал теги кода, из-за чего пост растянулся примерно на 4 страницы.

Пользователь подошел и попросил автора темы (OP) отредактировать пост и использовать теги кода, предоставив ссылку на правила и инструкции по использованию форума.

OP опубликовал обновленный код, но снова без тегов.

Первый пользователь ушел, а второй пришел с полезным советом и порекомендовал использовать теги кода.

OP обновил код согласно совету второго пользователя, но снова опубликовал его без тегов.

Другие пользователи начали жаловаться на то, что OP игнорирует правила форума.

Обратите внимание, что во многих таких случаях OP часто становится немного агрессивным в дальнейшем обсуждении, когда ему говорят, как правильно публиковать код. Это не доходит до бана, но предупреждения получают регулярно.

Теперь в дело вступают модераторы.
Это типичные ситуации, когда OP просто хочет получить самый быстрый ответ и просто игнорирует любые дополнительные советы.

Да, языковой барьер тоже может играть роль, но аналогичные советы доступны как минимум на 7 языках.
В верхней части каждого форума и подраздела закреплено сообщение с этими рекомендациями.

@Jagster, повторюсь: это не предназначено для «всех», а только для конкретных случаев, когда OP проигнорировал все предыдущие попытки дать ему совет.
Наши пользователи в подавляющем большинстве очень терпимы к новичкам и относятся к ним довольно мягко, тратя время и иногда прилагая исключительные усилия, чтобы помочь им.

Это замкнутый круг, к которому мы постоянно возвращаемся. В нашем случае модераторы часто остаются единственными, кто контролирует конкретный форум, практически без вмешательства его владельцев. Мы обновили руководства по использованию, сделав их максимально простыми и понятными. Никаких многостраничных указов и соглашений, мы не требуем вашего первенца в качестве залога. :rofl:

@Stephen, да, у нас есть некоторые минимальные стандарты, и мы можем быть довольно снисходительны даже к некоторым из них, но всё больше пользователей начинают считать, что форум управляется напрямую материнской компанией.
Они часто создают впечатление, что только они имеют значение, и требуют, чтобы мы делали то, что они хотят, в плане оказания им помощи.

Из более чем 1,2 миллиона пользователей, 99,9% из которых не имеют никакого отношения к материнской компании, я считаю, что именно обычные пользователи часто нуждаются в нашей помощи в борьбе с такими заблудшими новичками.

3 лайка