Вредоносные личные сообщения, за которыми последовало удаление аккаунта

Внести вклад Ошибка
1

Привет, ребята!
Вчера вечером я получил несколько вредоносных личных сообщений на этой платформе, но пользователь, который их отправил, удалял каждое сообщение сразу после того, как видела, что я его читаю, чтобы я не мог сделать скриншот.
Её профиль, похоже, тоже был удалён.
Есть ли способ восстановить эти сообщения, чтобы я мог их сохранить?
Спасибо за любую помощь.
У меня есть первое сообщение, так как оно было отправлено на мою электронную почту.

Сводка

image
image1600×900 222 KB

4 лайка
2

Привет!
Вы имеете в виду продавцов Amazon? Хотя они используют Discourse, мы не контролируем их данные, так как не хостим их сообщество. Вам необходимо напрямую связаться с администраторами этого сообщества.

5 лайков
3

Многое в этом совершенно не имеет смысла:

  • Пользователи не могут удалить свои аккаунты, если у них уже более 2 сообщений.

  • Новые пользователи вообще не могут отправлять личные сообщения, пока не достигнут уровня доверия 0.

  • Пользователи не могут удалять темы, а личное сообщение — это тоже тема.

  • Пользователи не могут по-настоящему удалить сообщения. Они могут лишь запросить удаление сообщения, которое произойдет через 24 часа, если сообщение не будет отмечено. Так что, если вы считаете, что сообщение вот-вот будет удалено пользователем, который не должен этого делать, просто отметьте его — и тогда оно точно не будет удалено этим пользователем.

Сотрудник мог бы примерно сделать то, что вы описываете, но такое поведение со стороны сотрудника было бы… удивительным…

10 лайков
4

Привет, ребята,
Мне тоже написали, а на следующее утро от личных сообщений не осталось и следа, хотя в моём аккаунте на Discourse об этом было уведомление.

P.S. Они не были новыми пользователями на Discourse. Я пришлю вам скриншоты их сообщения и аккаунта на Discourse, созданного в феврале, чтобы вы могли провести расследование.
При проверке я заметил, что они удалили тему об редактировании, а также значок карандаша не отображается.
Вы отвечали пользователю на тему «Coding horror» — сможете ли вы всё ещё видеть свой ответ?
Она хвасталась тем, что может редактировать сообщения без отображения значка карандаша, указывающего на внесённые изменения. Однако при просмотре исходного кода страницы время и детали обновления всё ещё отображались, и я сообщил об этом модераторам Amazon.
Спасибо за вашу помощь.
РЕДАКТИРОВАНИЕ — P.S. Повторные скриншоты: я живу во Франции, поэтому указанное время на час опережает время в Великобритании, если это поможет.

3 лайка
5

Привет, Хок,
Я ссылаюсь на несколько личных сообщений, отправленных на эту платформу Discourse пользователем.
Они были от человека, который также использует форум Amazon и угрожал добиться моего удаления с этой платформы.
Она манипулятивна и хитра: удаляла свои сообщения сразу же, как только видела, что я их прочитал, за исключением первого, которое было отправлено на мою привязанную электронную почту.
Тема была удалена, не видите ли вы её где-либо ещё?
Посмотрите мой скриншот в первом сообщении, где зафиксированы детали обсуждения.
Если сообщения можно восстановить, как упоминает Джефф в своём посте, я смогу показать их модераторам форума Amazon, чтобы защитить себя от этого недобросовестного пользователя.
Как отмечает Трейси, я не единственный, кому она писала, а затем удаляла обсуждения [Трейси — также пользователь форума Amazon, который уже получил месячную блокировку за подобные действия].

3 лайка
9

Этот пользователь нашёл способ

2 лайка
10

Привет @Brixey
Обновление: еще один член команды Discourse подтвердил, как это возможно. Чтобы личное сообщение/тема, уведомления и пользователь исчезли из форума Discourse. Я перешлю вам копию личного сообщения. Команда работает над этим для вас.

4 лайка
11

Это возможно сделать:

  1. Создайте новую учётную запись.
  2. Прочитайте ровно столько, чтобы достичь уровня доверия 1 (это необходимо, чтобы получить возможность отправлять личные сообщения).
  3. Отправьте одно личное сообщение и не более одного ответа — поскольку учётные записи не могут быть удалены самостоятельно, если в них больше двух сообщений.
  4. Сделайте всё это в течение 2 дней — потому что учётные записи не могут быть удалены самостоятельно более чем через 2 дня после создания.
  5. Запустите процесс самостоятельного удаления учётной записи.

Это довольно сложно выполнить, но возможно, поэтому нам нужно будет подумать о последствиях.

14 лайков
12

Привет, Джефф, номер 3. Тебе придётся увеличить количество постов как минимум до 4, потому что именно столько она мне прислала. Все, кроме первого поста, удалялись за секунды, как только появлялось уведомление о том, что я его просматриваю.

Кстати, спасибо за помощь.

3 лайка
13

Возможно, есть ошибка, из-за которой PM не учитываются, @gerhard? Нам определённо стоит убедиться, что функция самостоятельного удаления сообщений пользователем работает так, как задумано.

8 лайков
14

Не знаю, имеет ли это какое-либо отношение к делу, так как всё это для меня слишком сложно, но интересующее лицо использует для выхода в интернет планшеты iPad.

2 лайка
15

Мы обязательно во всём разберёмся. Мы очень серьёзно относимся к оскорблениям и хотим, чтобы по умолчанию все были в безопасности!

20 лайков
17

Мы обнаружили здесь баг, из-за которого PM не учитывались при ограничении в 2 сообщения, которое предотвращает удаление новых аккаунтов. Это довольно плохо, приношу извинения. Надеюсь, @gerhard сможет исправить это и портировать исправление как можно скорее!

19 лайков
18

Похоже, что лимит составляет 1 пост, и при этом сообщения в личных сообщениях вообще не учитываются. Первые сообщения в темах, похоже, тоже не считаются. :frowning:

Так какое же должно быть новое правило? Учитывать каждое сообщение, за исключением тех, которые относятся к личным сообщениям с системным пользователем (например, discobot)?

12 лайков
19

Да, считать почти всё, исключения должны быть крайне редкими.

12 лайков
20

Всем привет,
Хочу просто сказать всем спасибо за то, что вы отнеслись к этому серьёзно и оперативно и тщательно всё проверили.

16 лайков
21

Я должен сказать, что я действительно ценю всю эту дискуссию. Вы демонстрируете свою приверженность идеалам открытого исходного кода не только воспроизведением проблемы, но и публикацией шагов для её воспроизведения, а также работой над решением, которую мы можем наблюдать. Это впечатляет.

17 лайков
22

Жаль, что @Brixey не получил значок «Сообщивший об ошибке». :wink:

4 лайка
24

Если нарушающий пользователь также проживает в ЕС, то восстановление сообщений, которые он явно удалил (без учета того, могут ли они быть восстановлены или нет), скорее всего, будет нарушением GDPR.

1 лайк
25

Просто для уточнения: я не просил публично восстановить сообщения, а лишь вернуть их в личные сообщения в том виде, в котором они были отправлены изначально, чтобы пользователь не мог отправить угрожающее сообщение и удалить его после прочтения. Я не вижу здесь нарушения GDPR?

3 лайка