Объединенные уведомления всегда ведут к первому ответу

Когда на пост в теме поступает несколько ответов, уведомления объединяются в одно. Например, заголовок уведомления выглядит так:

image

При щелчке на уведомление открывается тема, и отображается первый ответ, связанный с этим уведомлением.

Это создаёт проблемы в больших и перегруженных темах. Иногда пользователю может не хотеться читать 5000 новых и непрочитанных постов в теме, а лишь те ответы, которые относятся к нему, и отвечать на них.

В такой ситуации пользователю приходится искать соответствующие посты среди новых сообщений, чтобы можно было ответить на них.

Моя первая реакция на заголовок темы была: «…да, в этом и смысл их объединения?»

Но потом я увидел «5 000 новых и непрочитанных сообщений в теме» и думаю, что мне стоит направить вас к обсуждению здесь:

Вы также можете посмотреть не объединённую версию по адресу /my/notifications/responses.

2 лайка

Спасибо за представленную статью. Письма Джеффа всегда поучительны. Я понимаю, что мега-темы вызывают множество проблем. Но дело не только в мега-темах: ещё один крайне важный аспект — это мега-пользователи, и, на мой взгляд, они остаются вне фокуса внимания. Речь идёт о пользователях, которые активно пользуются форумом, часто находятся онлайн и проявляют высокую активность.

Многие из наших пользователей в среднем проводят более 4 часов в день за чтением, просматривая более 1000 сообщений в день.

Им должно быть сложно каждый раз переходить на страницу «/my/notifications/responses» и искать свои ответы в разных темах.

Хотелось бы, чтобы можно было добавить фильтрацию по темам. Сейчас можно видеть краткое содержание темы или фильтровать сообщения конкретного пользователя. Например, можно было бы настроить фильтр так, чтобы отображались только сообщения пользователя, содержащие его ответы. Или только сообщения с медиафайлами или ссылками и так далее.

Таким образом, когда пользователь нажмёт на уведомление о множественных ответах, мы покажем ему отфильтрованный вид темы.