¿Existe alguna forma de cambiar el mensaje “Gracias por hacérnoslo saber. Lo estamos investigando” que se envía automáticamente cuando un usuario reporta algo?
¿O alguna forma de modificar el remitente para que quede claro que es un mensaje del sistema y no del administrador (yo)?
Claro, puedes editar el mensaje automatizado yendo a admin > personalizar > texto y buscando flags_dispositions.
Creo que el mensaje automatizado ya debería provenir de @system.
edición: Acabo de probarlo y no es así. El personal que gestiona la bandera envía el mensaje automatizado.
Si se ha configurado la opción “nombre de usuario de contacto del sitio”, los mensajes del sistema se enviarán desde ese nombre de usuario en lugar de desde el usuario “system”.
Gracias, la próxima vez sabré dónde buscar.