Sposta i post in un nuovo o esistente argomento

[Discourse]

Questa guida spiega come spostare i post in un nuovo o esistente argomento, o in un nuovo o esistente messaggio privato in Discourse. Questa funzionalità aiuta a mantenere le discussioni in linea con l’argomento e consente di trasferire discussioni pubbliche a sistemi di supporto privati.

Livello utente richiesto: Staff (Amministratori e Moderatori), Utenti con livello di fiducia 4 o Moderatori di gruppo per categoria

Discourse offre agli membri dello staff, agli utenti con livello di fiducia 4 e ai moderatori di gruppo per categoria la possibilità di spostare i post da un argomento a un altro. Questa funzionalità è utile per mantenere discussioni focalizzate e trasferire conversazioni pubbliche a canali di supporto privati quando necessario. Ecco come utilizzare questa funzionalità in modo efficace.

Lo spostamento dei post dai messaggi privati è disponibile solo per i membri dello staff (amministratori e moderatori). Gli utenti con livello di fiducia 4 e i moderatori di gruppo per categoria non possono spostare i post dai PM.

Selezione dei post da spostare

1. Clicca sull’icona della chiave inglese dell’amministratore nell’argomento da cui vuoi spostare i post.

2. Clicca sul pulsante “Seleziona post”.

   

3. Scegli i post specifici che desideri spostare cliccando su di essi:

   

Scelta della destinazione per i post

Dopo aver selezionato i post, clicca sul pulsante “Sposta in”. Apparirà una finestra modale che offre opzioni per lo spostamento dei post. Le opzioni disponibili dipendono dal fatto che tu stia spostando i post da un argomento regolare o da un messaggio privato.

Spostamento da un argomento regolare

Quando si spostano i post da un argomento regolare, la finestra modale offre fino a tre opzioni:

1. Sposta in un nuovo argomento — disponibile quando non tutti i post sono selezionati e il primo post selezionato è un post regolare
2. Sposta in un argomento esistente — sempre disponibile
3. Sposta in un nuovo messaggio — disponibile solo per gli amministratori

Spostamento da un messaggio privato

Quando si spostano i post da un messaggio privato, la finestra modale offre fino a due opzioni:

1. Sposta in un nuovo messaggio — disponibile solo per gli amministratori
2. Sposta in un messaggio esistente — sempre disponibile per lo staff

Spostamento in un nuovo argomento

Per creare un nuovo argomento con i post selezionati:

1. Inserisci un titolo per il nuovo argomento.
2. Opzionalmente, seleziona una categoria e aggiungi tag.
3. Clicca su “Crea argomento” per completare lo spostamento.
   
   

Spostamento in un argomento esistente

Per spostare i post selezionati in un argomento già esistente:

1. Cerca l’argomento di destinazione per titolo o ID nella casella di ricerca.
2. In alternativa, incolla l’URL dell’argomento di destinazione nella casella di ricerca.
3. Seleziona l’argomento appropriato dai risultati della ricerca.

Quando si spostano i post in un argomento esistente, verranno aggiunti alla fine del flusso di post per impostazione predefinita. Tuttavia, puoi selezionare l’opzione “Mantieni l’ordine cronologico dopo l’unione” per inserire i post nelle loro posizioni cronologiche corrispondenti all’interno dell’argomento di destinazione.

Spostamento in un nuovo messaggio

Questa opzione è disponibile solo per gli amministratori.

Per creare un nuovo messaggio privato con i post selezionati:

1. Inserisci un titolo per il nuovo messaggio.
2. Opzionalmente, aggiungi tag al messaggio.
3. Clicca su “Crea messaggio” per completare lo spostamento.
   
   

Spostamento in un messaggio esistente

Questa opzione è disponibile quando si spostano i post da un messaggio privato. Per spostare i post selezionati in un messaggio esistente:

1. Cerca il messaggio di destinazione per titolo nella casella di ricerca.
2. Seleziona il messaggio appropriato dai risultati della ricerca.
3. Opzionalmente, aggiungi partecipanti al messaggio di destinazione.
4. Clicca su “Sposta nel messaggio” per completare lo spostamento.

Quando si spostano i post in un messaggio esistente, puoi anche selezionare l’opzione “Mantieni l’ordine cronologico dopo l’unione”, proprio come quando si sposta in un argomento esistente.

Notifica post-spostamento

Dopo aver spostato i post, verrà aggiunto un piccolo post di azione all’argomento originale, notificando agli utenti lo spostamento:

Nota importante

Non è possibile riorganizzare i post all’interno dello stesso argomento utilizzando questa funzionalità. Se devi cambiare l’ordine dei post in un singolo argomento, puoi utilizzare una soluzione alternativa:

1. Sposta i post in un argomento intermedio.
2. Poi spostali di nuovo nell’argomento originale.

Questo processo ti permetterà di cambiare l’ordine dei post all’interno di un singolo argomento.