Mover postagens para um novo tópico ou um tópico existente

:bookmark: Este guia explica como mover publicações para um tópico novo ou existente, ou para uma mensagem pessoal nova ou existente no Discourse. Este recurso ajuda a manter as discussões no tópico e permite mover discussões públicas para sistemas de suporte privados.

:person_raising_hand: Nível de usuário necessário: Equipe (Administradores e Moderadores), usuários com Nível de Confiança 4 ou Moderadores de Grupo de Categoria

O Discourse fornece à equipe, usuários com nível de confiança 4 e moderadores de grupo de categoria a capacidade de mover publicações de um tópico para outro. Este recurso é útil para manter discussões focadas e transferir conversas públicas para canais de suporte privados quando necessário. Veja como usar este recurso de forma eficaz.

:information_source: Mover publicações de mensagens pessoais está disponível apenas para membros da equipe (administradores e moderadores). Usuários com nível de confiança 4 e moderadores de grupo de categoria não podem mover publicações de mensagens pessoais (PMs).

Selecionando publicações para mover

  1. Clique no ícone da chave inglesa de administração no tópico do qual você deseja mover publicações.
  2. Clique no botão “Selecionar Publicações” (Select Posts).
  3. Escolha as publicações específicas que deseja mover clicando nelas.

Escolhendo o destino para as publicações

Após selecionar as publicações, clique no botão “mover para” (move to). Uma janela modal aparecerá, oferecendo opções para mover as publicações. As opções disponíveis dependem se você está movendo publicações de um tópico regular ou de uma mensagem pessoal.

Movendo de um tópico regular

Ao mover publicações de um tópico regular, o modal oferece até três opções:

  1. Mover para um novo tópico — disponível quando nem todas as publicações estão selecionadas e a primeira publicação selecionada é uma publicação regular
  2. Mover para um tópico existente — sempre disponível
  3. Mover para uma nova mensagem — disponível apenas para administradores

Movendo de uma mensagem pessoal

Ao mover publicações de uma mensagem pessoal, o modal oferece até duas opções:

  1. Mover para uma nova mensagem — disponível apenas para administradores
  2. Mover para uma mensagem existente — sempre disponível para a equipe

Movendo para um novo tópico

Para criar um novo tópico com as publicações selecionadas:

  1. Insira um título para o novo tópico.
  2. Opcionalmente, selecione uma categoria e adicione tags.
  3. Clique em “Criar Tópico” para concluir a movimentação.

Movendo para um tópico existente

Para mover as publicações selecionadas para um tópico já existente:

  1. Pesquise o tópico de destino pelo título ou ID na caixa de pesquisa.
  2. Alternativamente, cole o URL do tópico de destino na caixa de pesquisa.
  3. Selecione o tópico apropriado nos resultados da pesquisa.

Ao mover publicações para um tópico existente, elas serão anexadas ao final do fluxo de publicações por padrão. No entanto, você pode marcar a opção “preservar a ordem cronológica após a mesclagem” (preserve chronological order after merging) para inserir as publicações em suas posições cronológicas correspondentes dentro do tópico de destino.

Movendo para uma nova mensagem

:information_source: Esta opção está disponível apenas para administradores.

Para criar uma nova mensagem pessoal com as publicações selecionadas:

  1. Insira um título para a nova mensagem.
  2. Opcionalmente, adicione tags à mensagem.
  3. Clique em “Criar Mensagem” para concluir a movimentação.

Movendo para uma mensagem existente

Esta opção está disponível ao mover publicações de uma mensagem pessoal. Para mover as publicações selecionadas para uma mensagem existente:

  1. Pesquise a mensagem de destino pelo seu título na caixa de pesquisa.
  2. Selecione a mensagem apropriada nos resultados da pesquisa.
  3. Opcionalmente, adicione participantes à mensagem de destino.
  4. Clique em “Mover para Mensagem” para concluir a movimentação.

Ao mover publicações para uma mensagem existente, você também pode marcar a opção “preservar a ordem cronológica após a mesclagem”, assim como ao mover para um tópico existente.

Notificação pós-movimentação

Após mover as publicações, uma pequena publicação de ação será adicionada ao tópico original, notificando os usuários sobre a movimentação:

Notificação pós-movimentação

Nota importante

Não é possível reorganizar publicações dentro do mesmo tópico usando este recurso. Se você precisar alterar a ordem das publicações em um único tópico, pode usar uma solução alternativa:

  1. Mova as publicações para um tópico intermediário.
  2. Em seguida, mova-as de volta para o tópico original.

Este processo permitirá que você altere a ordem das publicações dentro de um único tópico.

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