Abbiamo migliorato il sistema di invito principale in Discourse 2.5 aggiungendo una nuova funzionalità: Link di invito.
I link di invito possono essere utilizzati più volte e non sono legati a un indirizzo email. Solo gli utenti dello staff (amministratori e moderatori) possono creare link di invito utilizzabili più volte.
Creazione di un link di invito
I link di invito possono essere creati dalla pagina /my/invited cliccando sul pulsante \u003ckbd\u003e+ Invita\u003c/kbd\u003e → scheda “Utenti multipli”.
Il limite superiore predefinito per “massimo riscatti consentiti” è 5000 per lo staff. Può essere modificato tramite l’impostazione del sito invite_link_max_redemptions_limit.
Per gli utenti non appartenenti allo staff, il limite è 10. Il limite utente può essere modificato tramite l’impostazione del sito invite_link_max_redemptions_limit_users.
Elenco dei link di invito
I link di invito esistenti possono essere visualizzati nella pagina /my/invited/links.
Il link di invito può essere riscattato da più utenti; al momento del riscatto, l’utente fornisce indirizzo email e nome utente. L’utente ha anche la possibilità di impostare nome e password.
Inoltre, anche gli utenti esistenti possono riscattare i link di invito; se l’utente esiste già, verrà saltata quella parte dell’invito e si procederà direttamente con la fase “aggiungi al gruppo” e “reindirizza a un argomento specifico”.
Tracciamento dei riscatti
I riscatti dei link di invito possono essere tracciati nella pagina /my/invited/redeemed.
Adoro davvero questa funzionalità: è super utile e la utilizzeremo molto nei prossimi due anni.
Ho notato un problema per i miei utenti: se un utente già connesso a Discourse da quel browser tenta di utilizzare il link, riceve questo messaggio:
Ciò significa che il proprietario del mio gruppo (che ha continuato a inviare il link) deve invece aggiungere gli utenti al gruppo tramite la pagina del Gruppo. Non è un grosso problema, ma crea confusione inutile e fa volare e-mail proprio nel momento in cui stiamo cercando di fare una buona prima impressione.
Il mio suggerimento è che, se un utente esistente tenta di utilizzare il link, venga automaticamente aggiunto a tutti i gruppi specificati nell’invito e conteggiato come invito riuscito.
Va bene; è coerente anche con il modo in cui funzionano gli inviti singoli.
Come ti sentiresti riguardo a un flusso di lavoro semplice per coprire questa situazione? Sospetto che si presenterà con una certa frequenza man mano che le persone lo utilizzeranno. Quindi: SE un utente esistente clicca su un link di invito multiplo che include un’assegnazione di gruppo (E l’utente non è già membro di nessuno di questi gruppi) ALLORA:
viene avviato automaticamente un compositore per un messaggio privato tra l’utente e l’autore del link, contenente questo testo (o simile), ad esempio come nella funzionalità “Richiesta di accesso al gruppo”.
(nomeutente) ha tentato di utilizzare il tuo link di invito che includeva un’assegnazione di gruppo a (gruppi nell’invito), ma non è stato possibile eseguirlo poiché è già un utente di (nome_sito). Si prega di valutare l’aggiunta diretta a questi gruppi.
Penso che dovremmo aspettare ancora un po’ e vedere quanto spesso viene ripetuta questa richiesta qui. Come minimo, possiamo migliorare il testo.
Esistono precedenti: quando vieni invitato a un gruppo WhatsApp, non ci si aspetta che tu sia un nuovo utente sulla piattaforma WhatsApp; vieni semplicemente inserito nel gruppo. Lo stesso vale per Facebook.
Detto questo, questa funzionalità riguarda principalmente l’invitare utenti che non sono ancora sulla piattaforma Discourse a unirsi alla piattaforma. Le funzionalità relative ai gruppi sono un valore aggiunto, non l’elemento principale del menu.
Questo funziona benissimo per la nostra nuova comunità: semplifica la creazione degli account saltando il passaggio di moderazione, e la flessibilità del link ci permette di utilizzarlo nelle email personalizzate, nei messaggi e persino durante le riunioni di progetto.
Abbiamo tenuto una presentazione online sulla nostra comunità (condividendo lo schermo di un thread di discussione) e siamo riusciti a far creare rapidamente account e partecipare alla conversazione ai partecipanti dell’audience.
Mi piace molto per il tracciamento degli inviti. Se fosse possibile fare richieste, potrebbe essere utile filtrare per i link di invito e vedere anche quali link sono stati utilizzati (ne ho tre diversi in uso).
Potrei usare questa funzione. La nostra community è agli inizi e stiamo aggiungendo nuove aree man mano che procediamo. Abbiamo due aree aggiunte con accesso limitato per gruppo, quindi aggiungere utenti che si sono uniti in precedenza o usare il pulsante di iscrizione generale richiede molto lavoro manuale.
Quindi, nella nostra community, sarebbe utile avere un link che possa servire a introdurre nuovi membri e aggiungerli a un gruppo, e che possa anche aggiungere utenti esistenti allo stesso gruppo.
Potremmo davvero usare un modo per permettere più facilmente agli utenti esistenti di unirsi ai gruppi tramite un link, come ha menzionato @nathank.
Sarebbe molto utile anche se il link fosse abbastanza intelligente da permettere di generare un unico link sia per i nuovi utenti che per quelli esistenti. Consentire ai nuovi utenti di unirsi all’istanza Discourse e al gruppo, oppure permettere a un utente esistente di unirsi semplicemente al gruppo.
Arpit, ho un altro caso d’uso emerso per questa stessa richiesta:
Invitare non utenti a un sondaggio
Vorrei poter utilizzare un sondaggio tematico per attirare utenti sul nostro sito accessibile solo tramite login, ma non ho i loro indirizzi email. Al momento, l’unico modo per farlo è:
condividere il link al sondaggio: questo crea un doppio “attrito” poiché devono confermare il proprio indirizzo email e poi attendere nella coda di approvazione
condividere il link di invito multiplo e trovare un modo per indirizzarli al sondaggio dopo l’iscrizione (nessuna soluzione è particolarmente elegante)
Sarebbe estremamente utile far sì che si iscrivano e atterrino direttamente sul sondaggio in un’unica azione fluida (anche se con un breve passaggio di conferma email).
Se inserisco l’indirizzo email della persona che voglio invitare nella sezione ‘singolo utente’, passo poi alla scheda ‘più utenti’ e ottengo il link, se incollo quel link in un’email che invio loro separatamente, il link funzionerà solo se viene utilizzato quell’indirizzo email specifico? Sarebbe ottimo, perché così potrei invitare più facilmente un utente specifico in modo più personale, usando un indirizzo email che so non finirà nella loro posta indesiderata e che riconosceranno. Grazie.
Puoi generare un link dalla scheda ‘Singolo utente’ per fare esattamente questo (‘Copia link invito’) - non è necessario utilizzare la scheda ‘Più utenti’.
Questa situazione si è ripresentata per noi: un proprietario di gruppo si è frustrato perché deve capire chi è già sul forum e unirli tramite un meccanismo diverso. Ovviamente gli ho spiegato la questione e non è un problema enorme, ma questo creerà parecchia frizione per chi utilizza i link multiuso (che, tra l’altro, sono fantastici!).
Purtroppo ho inviato un’email invitando circa 30 persone al mio forum, e il link è scaduto prima che tutti si fossero registrati. Mi piacerebbe poter modificare il link e prorogare la scadenza, ma non ho trovato tale opzione e ho dovuto inviare un nuovo link, il che purtroppo evidenzia il mio errore di utilizzo
Questo contenuto è ora disponibile su Configuring how users can create and send invites for others to join your community
