Nuevo PM grupal desde correo electrónico

Hola a todos,

Recientemente habilitamos la opción de responder por correo electrónico a los temas, lo que facilita la vida a los miembros. He leído que se pueden crear nuevos posts en categorías enviando correos, pero ¿es posible hacer lo mismo con mensajes privados (PM) a un grupo?

Por ejemplo, tenemos un grupo llamado “Soporte”, y alguien (un usuario registrado) podría enviar un correo, digamos a support_group@example.com, y se crearía un nuevo mensaje privado entre el usuario y el grupo.

¡Gracias de antemano!

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Es posible, y así es como manejamos el soporte para los clientes de Discourse.

Tenemos una guía que cubre la configuración tanto de categorías como de grupos aquí: Configuring incoming email to create new topics or group messages

Los correos electrónicos recibidos por un grupo terminan en una bandeja de entrada compartida de mensajes privados del grupo.

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¡Gracias @awesomerobot! Eso es realmente útil.

Definitivamente lo exploraré :slight_smile:

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