Le plus grand atout d'une entreprise est d'avoir de bonnes relations avec ses clients, et les communautés sont un environnement puissant pour favoriser ces relations, mais aussi pour le faire dans un environnement où le monde peut voir à quel point vous êtes engageant, solidaire et gentil.
Ceci est un sujet de discussion compagnon pour l'entrée originale à https://blog.discourse.org/2022/09/not-everyone-wants-to-talk-to-your-community-manager/