Уведомления по электронной почте не отправляются для новых сообщений

Внести вклад Ошибка
1

Я заметил, что уведомления о новых сообщениях не отправляются. Вот подробности:

----Проблема:---- Пользователи не получают уведомления о новых сообщениях или ответах.
---------------Шаги для воспроизведения:------------

  1. Отправьте сообщение пользователю.
  2. Войдите в систему под учётной записью получателя.
  3. Обратите внимание, что уведомление о новом сообщении не пришло.
    ->Ожидаемое поведение: Получатель должен получить уведомление о новом сообщении или ответе.
    ->Фактическое поведение: Уведомления не приходят, несмотря на то, что настройки уведомлений включены.
2

Иногда письмо не отправляется, например, если пользователь был активен недавно или уже прочитал сообщение до истечения времени, установленного в настройках сайта «окно времени для отправки email».

Такие случаи регистрируются по адресу {yoursite}/admin/email/skipped, чтобы администраторы могли узнать, что произошло.

Вы проверили эти логи?

1 лайк