Hallo zusammen! Mein Name ist Marie-Michèle und ich habe Le peuplier mitgegründet – eine französische Community rund um das Leben auf dem Land und ökologische Verantwortung, die Discourse nutzt
Das Forum ist seit April 2018 online, und die Community wächst stetig (über 600 Nutzer). Außerdem arbeite ich an einem Festival für Nahrungsmittel-Selbstversorgung für 2020!
Allerdings ist mein Partner aus diesem tollen Forum-Projekt ausgestiegen, und ich habe derzeit einige Schwierigkeiten mit technischen Problemen (insbesondere eines mit SSO). Ich bin stark in der Kommunikation (auf Französisch, haha), aber nicht im Coden…
Das Forum läuft ausschließlich mit meinem eigenen Geld und meiner Zeit, daher habe ich leider kein großes Budget, um Hilfe zu bezahlen. Doch wenn euch unsere Umwelt am Herzen liegt und ihr Le peuplier eine Chance geben möchtet, bei gelegentlichen technischen Problemen zu überleben, wenn ich nicht weiterweiß, dann schreibt mir bitte! Das würde meine Welt komplett verändern… Vielen Dank!
Psst: Wenn Selbstversorgung eines eurer Interessen ist, kann ich euch definitiv mit vielen Informationen und Referenzen zurückhelfen – das wäre mir eine große Freude!
Das ist toll! Ich habe mich auf der Seite angemeldet und beantworte gerne alle Fragen, werde aber wahrscheinlich keine Zeit haben, dein Haupt-Discourse-Admin zu sein. Auch einige deiner Entscheidungen gefallen mir, und ich würde mich freuen, Erfahrungen auszutauschen.
Du hast recht, es gibt ein seltsames SSO-Problem – vielleicht ein WordPress-Plugin, das nicht richtig funktioniert. Ich habe ein paar automatisierte E-Mails im Zusammenhang mit meinem Konto erhalten, aber letztendlich konnte ich mich einloggen.
Mein allgemeiner Rat wäre, zu versuchen, so viele Probleme wie möglich in der gesamten Meta-Community, also öffentlich, zu lösen. Je mehr Augen auf ein Problem gerichtet sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass du schneller die richtige Antwort erhältst.
Selbst mit einem engagierten Unterstützer wird es Zeiten geben, in denen Sie sich für eine zeitnahe Lösung auf Meta-Mitglieder verlassen müssen.
Discourse-Entwickler, Administratoren und Nutzer sind hier rund um die Uhr erreichbar. Sie können hier Beziehungen aufbauen, indem Sie regelmäßig präsent sind.
Die allgemeine Etikette beim @Erwähnen von Personen besagt, dies nur zu tun, wenn Sie wissen, dass sie spezifisches Wissen oder Verantwortung für ein Thema haben.
Selbst dann ist es manchmal am besten, keine bestimmte Person zu erwähnen, zum einen, weil dies manchmal etwas aufdringlich wirken kann (d. h. die Erwartung oder der Anspruch, dass die Person Ihnen helfen wird), und zum anderen, weil es wahrscheinlich andere gibt, die den Beitrag sehen und die Antwort kennen – das Prinzip der „vielen Augen, die Probleme klein machen".
Man sollte dies so sehen, dass Ihre Beziehung zu „der Community" besteht und nicht zu bestimmten Personen, die Ihnen helfen. Sie werden tendenziell von bestimmten Personen Hilfe erhalten, aber das ständige @Erwähnen derselben Personen ist nicht immer der beste Weg, diese Beziehung zu fördern. Es ist eine Einzelfallentscheidung.
Fühlen Sie sich frei, mich gelegentlich zu @erwähnen, insbesondere bei Fragen zu Plugins und anderen Discourse-Anpassungen.
Das würde meine Welt komplett verändern… Vielen Dank!