Patreon scheint auf unserer Instanz nicht zu synchronisieren

Wir verwenden eine gehostete Instanz auf discourse.group. Wir haben das Patreon-Plugin so konfiguriert, dass es eine Gruppe namens „Patrons“ aktualisiert, und jede Person jeder Stufe sollte in dieser Gruppe enthalten sein. Derzeit hat diese Gruppe trotz über 1000 aktiver Unterstützer auf Patreon nur ca. 70 Mitglieder, was viel zu wenig erscheint, insbesondere da wir, abgesehen von einigen Personen, denen direkte Einladungen ausgesprochen wurden, nur Leute unterstützt haben, die sich mit Patreon angemeldet haben.

Laut dem Einstellungsfenster des Plugins ist die letzte Synchronisierung vor zwei Tagen gelaufen, im Gegensatz zur Dokumentation, die nahelegt, dass sie alle 6 Stunden laufen sollte. Diese letzte Ausführung fiel mit dem Ausschluss mehrerer Personen aus dieser Gruppe und einem Fehler im Protokoll zusammen (der anscheinend eine Antwort von CloudFlare und nicht von api.patreon.com selbst ist). Wir sehen ähnliche Fehler in Abständen von etwa zwei Wochen.

Das Klicken auf die Schaltfläche „Patreon-Daten aktualisieren & Gruppen synchronisieren“ im Einstellungsfenster des Plugins scheint nichts zu bewirken (wir haben die ausführliche Protokollierung für das Plugin aktiviert, und es wird nichts protokolliert).

Ich habe persönlich keinen Administratorzugriff auf das Patreon-Konto, mit dem wir verbunden sind. Wenn ich jedoch das für das Plugin eingerichtete Creator-Token gegen die API-Endpunkte verwende (mit curl), funktioniert es, und ich kann gültige Antworten erhalten, durch Engagements blättern usw. Es gab einen früheren Thread, der darauf hindeutete, dass die Anforderungslimits für diese Instanz erhöht werden mussten. Ich habe dies auf unserer Instanz getan, aber es scheint keine Auswirkungen gehabt zu haben.

Ich habe mir einige relevante Threads angesehen:

Aber nach allem, was ich sehen kann, scheint es einfach so zu sein, dass die Synchronisierung weder manuell noch nach einem Zeitplan erfolgt, oder zumindest nicht in dem 4x täglichen Zeitplan, den die Dokumentation impliziert, und da wir nicht selbst hosten, glaube ich, dass ich an der Grenze dessen angelangt bin, was ich selbst überprüfen kann.