Merci de l’avoir partagé, @codinghorror. Cela m’a donné beaucoup de choses à réfléchir. En tant que personne qui se situe plutôt au milieu du spectre politique qu’à l’un ou l’autre des extrêmes, j’ai personnellement ressenti le besoin d’aborder ce type de conversations avec une grande prudence. C’est difficile, car on a l’impression de marcher sur un champ de mines.
Cet article a fait naître plusieurs idées en moi concernant la modération.
- Donnez l’exemple. Les leaders façonnent la culture par l’exemple (et non par les règles) qu’ils donnent. Si vous souhaitez une communauté qui valorise des discussions ouvertes et réfléchies, faites tout votre possible pour agir ainsi vous-même. Ne vous laissez pas tenter par la voie des attaques personnelles. Posez plutôt d’excellentes questions !
- Ne tolérez pas les attaques ad hominem. Il est tout à fait normal de construire ou de déconstruire une position dans un débat politique. Ayez des opinions fortes ! Cependant, lorsque la discussion dégénère en attaques contre une personne (qu’il s’agisse d’un candidat ou d’un participant), permettre à la conversation de continuer ne fait qu’entretenir le discours divisif à l’origine de tant de problèmes.
- Coupez la discussion si nécessaire. Votre communauté n’est pas une démocratie. Fixez des attentes claires pour une conversation courtoise, mais si elles ne sont pas respectées, n’hésitez pas à clore le sujet. Et si certains utilisateurs deviennent particulièrement problématiques et ne tiennent pas compte des retours des modérateurs, il est tout à fait acceptable de les mettre en sourdine ou de les suspendre temporairement pour leur laisser le temps de se calmer et de réengager la discussion.
J’ai remarqué cela aussi dans l’article. C’est plutôt triste. Donnez du pouvoir aux gens, je dis ça ! 