Всем привет,
Мне бы хотелось реализовать что-то вроде этого: Undo an Official Warning
Но с фронтенда. Возможно, чекбокс, используемый для обозначения личного сообщения как предупреждения, можно сделать доступным для администратора при редактировании соответствующего предупреждающего ЛС. В таком случае достаточно будет просто снять эту галочку.
За десять лет работы в сфере управления сообществами я могу пересчитать по пальцам одной руки случаи, когда мне хотелось отозвать предупреждение. Это крайне редкая ситуация, и последствия наличия ошибочного предупреждения практически незаметны. Когда у меня не было возможности отменить предупреждение, я просто оставлял ответ вроде: «Ой, моя вина. Пожалуйста, проигнорируйте». Так пользователь понимает, почему получил предупреждение, а будущие модераторы видят, что это ложная тревога. Кроме того, обычно есть какая-то причина, по которой я обратил внимание на этот аккаунт, и оставление предупреждения помогает другим модераторам (включая меня самого в будущем) понять, что произошло.
Я не говорю, что эта функция не имела бы никакой ценности. Но есть множество других функций, которые были бы гораздо полезнее.
Привет, иногда ошибки случаются. Это чаще происходит на крупных форумах с большим количеством участников и сотрудников. Discourse сейчас работает над улучшением пользовательского интерфейса и фронтенд-опыта, например, как здесь: Introducing admin sidebar navigation.
Кроме того, многие крупные сайты позволяют обжаловать предупреждения, даже если они были выданы не по ошибке.
В основном это косметический элемент — просто число в профиле пользователя, и оно не должно требовать доступа к консоли. Если вы не хотите предоставлять этот доступ сотрудникам, это нормально — просто ограничьте его правами администратора.
Я не имею права голоса в этом вопросе. 
Но если бы я разрабатывал эту функцию, я бы хотел сделать её переключателем, который модераторы могли бы включать и выключать после отправки сообщения. Я отправлял сообщение, намереваясь выдать официальное предупреждение, и забыл поставить галочку. Возможно, вам стоит как-то ограничить это (например, разрешить только одно изменение статуса), чтобы избежать злоупотреблений со стороны модераторов.
Также стоит подумать о том, как об этом изменении будет сообщено пользователю. Я считаю, что в идеале пользователь не должен знать об этом, если модератор сразу исправил свою ошибку. Это не непреодолимая проблема, но именно такие осложнения делают, казалось бы, простые изменения сложнее, чем они кажутся.
Я думаю, что это была бы отличная функция — мой 
!
Одна из причин, по которой я не часто использую предупреждения от персонала, заключается в том, что их сложно отменить. Это особенно мешает нашим модераторам, которые не могут отменить их без значительной помощи администраторов.
Тем не менее, я готов зайти в консоль, если это потребуется, но многие администраторы не чувствуют себя комфортно, делая это.
@JammyDodger Можно ли сделать это возможным?
Если достаточно людей выразят интерес к этому, это, безусловно, повысит шансы на выделение времени разработчиков.
Я согласен и хотел бы это получить!
Ещё лучше было бы добавить возможность автоматического удаления официальных предупреждений через определённый срок (например, через 2 года).