Я думаю, было бы полезно добавить ссылку на справочник CommonMark или, при необходимости, на тему с собственным контентом, чтобы помочь пользователям в редактировании, которое невозможно выполнить с помощью кнопок панели инструментов. Если можно настроить ссылку на пользовательскую тему, в ней также можно задокументировать специфичную для плагинов разметку, например, ту, что используется в плагине для галочек.
Кнопка с вопросительным знаком, расположенная в самом правом углу панели инструментов, кажется хорошим способом добавить эту ссылку.
Я не согласен. Это будет ссылка на справочник, к которому можно обратиться, если вы забыли какой-то редко используемый синтаксис Markdown. Это не то, что нужно прочитать один раз и больше никогда не возвращаться к этому.
Похоже, вы заблуждаетесь, полагая, что пользователи будут читать всё, что вы выводите на экран.
Они не будут.
Лучшие подходы предполагают предоставление информации пользователю именно тогда, когда она ему наиболее нужна — а не вываливать кучу случайных постоянных ссылок на экране «на всякий случай», которые в 99,999 % случаев будут проигнорированы и лишь добавят визуального шума для всех пользователей.
Нет, извините, что разочаровал. Это просто эгоистичное предложение о функции, которая была бы удобна лично мне. Идея вдохновлена редактором GitHub, где есть ссылка на спецификацию Markdown, к которой я иногда обращаюсь.
Согласен, это было бы идеальное решение. Конечно, сказать проще, чем сделать. Это сильно варьируется от пользователя к пользователю, поэтому я скептически отношусь к эффективности такого подхода без обширных испытаний. В противном случае всё строится лишь на предположениях.
Я предполагаю, что фраза «Вы нажали кнопку :heart?» является примером такого подхода? По какой-то причине Discourse предполагает, что я согласен с постом, на который отвечаю, если моё сообщение содержит очень мало символов. Когда я впервые столкнулся с этим, это предположение было неверным и вызвало лишь путаницу и разочарование.
Тем не менее, я не думаю, что существует простое решение для обучения пользователей. Вероятно, вообще нет решения, когда речь идёт о пользователях с разным бэкграундом, так что, пожалуйста, не воспринимайте это как критику.
Люди, которым это было бы удобно, способны заниматься самолечением, самостоятельно находя нужную информацию. Они уже отличники.
Кроме того… если бы пользователи действительно читали что-либо (а они не читают), они бы дошли до шага форматирования в интерактивном приветственном ЛС от discobot, которое получают все новые пользователи. Это лучше всего, так как оно динамично и интерактивно, использует настоящий редактор и содержит ссылки на справку.
Проверьте свои ЛС, и вы увидите там то же самое приветственное сообщение.
Многие люди спрашивали меня, как использовать Markdown, поэтому я поддерживаю эту идею. Мне лично потребовалось много времени, чтобы просто понять, что в редакторе используется Markdown, и найти инструкции по его использованию.
Мое предложение в качестве решения — добавить синюю панель в верхней части редактора для новых пользователей с текстом вроде:
«Узнайте больше о форматировании текста с помощью Markdown здесь: [ссылка]»
В правом верхнем углу синей панели может быть крестик, чтобы пользователи, которые больше не хотят её видеть, могли закрыть её навсегда.
Обе эти ссылки отправляются в приветственном личном сообщении новому пользователю, которое получает каждый новый пользователь после создания учётной записи в Discourse.
Это просто эгоистичное предложение о функции, которая была бы удобна лично мне. Идея вдохновлена редактором GitHub, где есть ссылка на спецификацию Markdown, к которой я иногда обращаюсь.
в правом верхнем/нижнем углу поля ввода.
отличники.