У нас на форуме есть группа для вопросов по частным сообществам, и обычно в ней не накапливается сразу 200 сообщений. Мы хотели бы отвечать на них по порядку, но это требует много прокрутки, если только не оставлять вкладку открытой (хотя входящие сообщения не обновляются в реальном времени по мере ответов, так что в какой-то момент всё равно нужно будет обновить страницу, чтобы увидеть актуальное состояние…).
Я знаю, что @sam упоминал здесь, что общая рекомендация — держать размер входящих сообщений довольно небольшим:
Мы полностью согласны с этим, но у нас высокий объём активности пользователей, и мы отвечаем на сообщения партиями, поэтому для нас обычно невозможно держать размер входящих сообщений небольшим (то есть число 200 накапливается всего за несколько дней). Кроме того, мы предпочли бы не использовать другой режим для ответов на эти вопросы (например, электронную почту), так как хотим, чтобы пользователи оставались в рамках одного продукта, чтобы всё было просто и интуитивно понятно для них.
Было бы здорово, если бы столбцы в личных сообщениях работали так же, как списки «Последние», чтобы мы могли просто открыть группу и сразу увидеть самые старые сообщения сверху, не прокручивая сначала до самого низа. Использование публичной категории не подходит для нашего случая, так как нам нужно, чтобы содержимое сообщений оставалось конфиденциальным между группой и пользователем.
Насколько сложно это будет реализовать, и будет ли это pr-welcome?