Ho appena dato un’occhiata al mio sito e sono rimasto sorpreso nel vedere che questa non fosse già una funzionalità.
Quando un utente viene silenziato dal sistema dopo il suo primo post, di solito si tratta di uno spammer con un account vuoto. Questi account sono solitamente rumore nel database e penso che sarebbe ottimo se ci fosse un’opzione per eliminarli automaticamente. Ovviamente puoi semplicemente cliccare sull’opzione Elimina utente nella coda di revisione e non dover gestire il silenziamento, ma posso comunque immaginare che questa funzionalità sarebbe utile.
Solo perché dici che non riesci a immaginare un motivo per tenere quelle account: io invece le sospendo per sempre, in modo da poter correlare facilmente i dati tra i vari account per riconoscere quali sono probabilmente nuovi spammer che si fanno avanti… Non sto dicendo che dovresti farlo, sto solo facendo un esempio del perché potrebbe essere un’opzione.
Sì, consiglio vivamente di utilizzare l’opzione «elimina e blocca» con gli spammer: questo evita il problema del rumore e rende un po’ più difficile, nel caso qualcuno volesse tentare di inviarti nuovamente spam dallo stesso indirizzo IP.
Non uso “and block” con gli indirizzi IP residenziali perché vengono riciclati, e lo spammer di oggi è l’utente legittimo di domani.
Molti dei miei spammer provengono da VPN e cambiano continuamente indirizzo IP. Usare “and block” rende sempre più probabile che, col tempo, l’uso legittimo tramite VPN fallisca; in questi casi finisce per diventare un auto-DOS.
Ho verificato in vari modi (account pupazzo, registrazioni o ultimi accessi da indirizzi IP diversi) che la stragrande maggioranza dei miei spammer ricorrenti non utilizza indirizzi IP fissi.
Ho avuto alcuni spammer che provenivano effettivamente dalla sede centrale di un’azienda, e alcuni di loro hanno risposto alle ragioni e hanno smesso di inviare spam. I veri flagelli sono invece gli spammer pagati con pochi euro (o quelli che usano piattaforme tipo Mechanical Turk); non stanno avvelenando il proprio pozzo, ma stanno salinando la terra con gli indirizzi IP dei loro vicini.