Здравствуйте,
Мы в настоящее время рассматриваем возможность использования Discourse для создания форума пользователей, ориентированного на разработчиков в технологической экосистеме телекоммуникационной отрасли. Это выглядит многообещающим! 
В нашей экосистеме существует множество сервисов, и мы находимся в процессе определения наиболее эффективного способа структурирования форума. Один из очевидных подходов — создание отдельной категории для каждого сервиса.
Кроме того, нас интересует удобный способ связывания сообщаемых проблем с нашими внутренними трекерами ошибок, которые мы не хотим публиковать в открытом доступе. Существуют ли какие-либо рекомендуемые лучшие практики для этого? Например, целесообразно ли, чтобы модератор создавал новую тему в отдельной категории для отслеживания ошибок для каждого сообщенного инцидента?
Благодарим за вашу помощь!
С наилучшими пожеланиями,
Андреас