Enviar notificación por correo electrónico solo cuando se mencione a @

Característica
,
1

Nuestro objetivo es reducir la fatiga de las alertas. Durante una sesión, uno de nuestros usuarios solicitó lo siguiente: “¿Puedes hacer que solo reciba correos electrónicos cuando me mencionen, pero que siga recibiendo las otras notificaciones cuando visite la plataforma?”

Desafortunadamente, la configuración actual requiere que los usuarios renuncien por completo a las notificaciones por correo electrónico O reduzcan lo que observan en la plataforma.

La imagen muestra una opción de interfaz para administrar notificaciones por correo electrónico, lo que permite a un usuario elegir recibir correos electrónicos para actividades como ser citado, respondido, que su nombre de usuario sea mencionado, o para cualquier actividad nueva en categorías, etiquetas o temas observados, con la configuración actual en "siempre". (Subtitulado por IA)
La imagen muestra una opción de interfaz para administrar notificaciones por correo electrónico, lo que permite a un usuario elegir recibir correos electrónicos para actividades como ser citado, respondido, que su nombre de usuario sea mencionado, o para cualquier actividad nueva en categorías, etiquetas o temas observados, con la configuración actual en "siempre". (Subtitulado por IA)505×112 6.56 KB

¿Sería posible separar las @menciones de las otras notificaciones como correo electrónico?

Idealmente, un usuario podría tener una configuración como la siguiente:

  1. Solo envíame un correo electrónico cuando me @mencionen.
  2. Preséntame las notificaciones de “observando”, “menciones” y “respuestas” en Discourse.

Veo que esta opción sería muy popular entre nuestra base de usuarios.

4 Me gusta
2

Podría ser útil dividir la mayoría (si no todas) de las diversas acciones enumeradas allí en sus propias opciones separadas, algo como esto:

  • Correo electrónico cuando estoy:
    • Citado [siempre|…]
    • Respondido [siempre|…]
    • Se menciona mi nombre de usuario [siempre|…]
    • Cuando hay nueva actividad en mis categorías, etiquetas o temas observados [siempre|…]

(Agrupé esos últimos tres porque esperaría que las personas que observan cosas probablemente quieran la misma configuración de notificación para los tres tipos de colecciones observadas, pero podría estar equivocado al respecto)

Como usuario, creo que podría estar ligeramente molesto si tuviera que cambiar cada uno de ellos por separado, pero dado que nadie ha asaltado la sede de LinkedIn por su atroz desorden en las opciones de notificación, quizás no sea un gran problema que la gente tenga que cambiar cuatro configuraciones. También sería posible tener un mecanismo de “cambiar todo”, pero no se me ocurre una forma de hacer que la experiencia de usuario no sea potencialmente confusa.

4 Me gusta