Здравствуйте,
Наши пользователи сообщают, что не могут прочитать одну из тем на нашем форуме.
Тему можно прочитать, когда они вышли из аккаунта, но при входе в систему отображаются ошибки.
Что произойдет, если они просматривают это через /safe-mode/?
Режим инкогнито (Chrome) работает отлично.
Можете дать ссылку на тему? Видите ли вы эту тему? Проблема у всех или только у части пользователей? Есть ли в этой теме что-то конкретное? Опрос? Даты? Изображения? Диаграммы?
Кроме того, @Stephen просил не режим инкогнито, а безопасный режим: Using Safe Mode to troubleshoot issues with themes and plugins
Хотя тот факт, что в режиме инкогнито всё работает, говорит о том, что проблема, вероятно, связана с темой или плагином, который зависит от активной сессии.
Дело не только в Ember: я вижу две красные строки, указывающие на ошибку сервера (500).
Подозреваю, что проблема с Ember может быть лишь симптомом, а не самой причиной сбоя.
Подтверждено… Моя рекомендация здесь — удалить все неофициальные плагины и собрать заново. Методом бинарного поиска найдите проблемный плагин и сообщите о нём как о #plugin:broken-plugin.
Посмотрите на http://yoursitename.com/logs в поисках подсказок.