Установить имя пользователя контактного лица сайта как Discobot?

Поддержка
1

Мы используем нашего DiscoBot (которого я переименовал) как веселого персонажа на нашем форуме. Он выполняет множество функций, включая отправку автоматических сообщений с моего веб-сайта и создание ежедневных тем с викторинами.

Я бы хотел, чтобы он также был «именем пользователя для контакта с сайтом», чтобы его использовали для автоматического закрытия тем и отправки уведомлений об изменении уровня доверия и т. д.

Однако, даже несмотря на то, что я ввел его (новое) имя пользователя в поле «установить имя пользователя для контакта с сайтом», это не работает. Неужели он не считается валидным сотрудником? (он состоит в группе сотрудников).

Спасибо

2

Привет, Шон,

Я только что протестировал это на своём сайте и смог изменить имя пользователя Discobot, после чего оно успешно отправило сообщение пользователю (ваш пост скрыт в ЛС) — достаточно было добавить это имя в настройку «set site contact username».

Вы уверены, что правильно написали новое имя пользователя в настройке?

:pencil2: Редактирование: Я заметил, что ваш сайт работает на версии 3.2. Попробуйте обновиться до версии 3.3.