¿Debería crear mis propios grupos o usar los niveles de confianza?

Lamento molestarte con esto, pero veo que eres co-CEO, así que estoy seguro de que sabrás sobre esto.

Como dije antes, los permisos son un poco difíciles de entender para mí, viniendo de la otra herramienta comunitaria de Disc. Pasé mucho tiempo leyendo las diferentes documentaciones, pero rápidamente se vuelve complicado con algunas referencias que son artículos de hace 4 años, mientras que se han realizado cambios desde entonces, por lo que tengo que cruzar referencias para encontrar lo que necesito.

De todos modos, ahora entendí los diferentes niveles de confianza y que los usuarios los obtendrán automáticamente, con más permisos a medida que se vuelven más activos en la comunidad, así que comencé a trabajar en los grupos.

Estoy un poco confundido con el rol de personal, ya que no le veo el sentido. Los administradores son administradores y los moderadores son moderadores.
Intentando entender eso, encontré un artículo que decía que el moderador predeterminado daba demasiados permisos a los moderadores, permitiéndoles exportar datos de clientes, por ejemplo, y también hay moderadores de categoría, así que ahora estoy completamente perdido: Admin vs Moderator vs leader - #14 by robmc

¿Hay alguna forma de contactar a alguien de Discourse para tener una llamada y asegurarme de que lo entendí todo correctamente? Contra compensación, obviamente.

Realmente veo beneficios para nosotros al hacer la transición a Discourse, pero no puedo permitirme ningún error.

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