Некоторые уведомления все еще отправляются системой? (проблема/баг)

Я изменил имя пользователя контакта сайта на имя сотрудника.
Однако я заметил, что некоторые пользователи получили сообщение от системы: «Поздравляем с повышением уровня доверия!».
Я хочу этого избежать, так как считаю, что получение сообщения от «системы» выглядит безлико.

Сообщения о повышении до 1-го уровня доверия были корректно отправлены от имени контакта сайта.

Есть ли какие-то идеи, почему так произошло?

Заранее спасибо.