Я считаю, что это отличная идея!
Я вижу, что у вас есть разделы, посвящённые категориям для документации и обучения пользователей. Категория #how-to или что-то подобное с подкатегориями для каждого пункта (например, «Еда») может быть полезной, особенно в сочетании с плагином Discourse Doc Categories.
С моей точки зрения, есть два варианта (для документации/руководств):
- Крупные категории с меньшими подкатегориями: некоторые посвящены обучению (документации?), а некоторые — нет.
- Отдельная категория «Руководства» с подкатегориями по каждой из тем для обучения пользователей.
Не уверен, что это имеет большой смысл.
Возможно, стоит рассмотреть режим медленного чата и/или зарезервировать эту категорию для пользователей уровня TL1/TL2 и выше, чтобы доступ к ней имели те, кто активнее взаимодействует.
Насколько я помню, создавать теги могут сотрудники. Вы можете создавать теги вручную или массово загружать их, но вы можете изменить настройку create tag allowed groups (разрешённые группы для создания тегов).