Я не получаю уведомления, когда кто-то упоминает меня в сообщении…
Настройки, связанные с сообщениями, выглядят так:
Кто-нибудь знает, в чём причина
Привет!
Да, наш форум forum.creative.gimkit.com тоже испытывает проблемы. Я отметил некоторые из них ниже.
-
Упоминания (@) не работают.
-
Из уведомлений, насколько мне известно, работают только лайки и отметки решений.
-
У новых тем рядом не отображаются частые участники.
Модератор поделился этим скриншотом. Это саморазмещённый форум версии 3.4.0.beta4-dev. Вверху отсутствует информация о текущей версии, а внизу — ошибка.
Как лидер, я не могу использовать таймеры тем. Решение было отмечено в теме ниже, где установлен таймер, но тема не закрывается. Я пытался изменить таймер, но получил тот же результат.
Цитаты также не отправляют уведомления, как и жалобы или сообщения. Эта проблема не встречается ни на одном другом форуме, участником которого я являюсь.
Какие плагины вы используете? Попробуйте отключить плагины, чтобы проверить, решит ли это проблему.
1 лайк
Спасибо всем.
После перезапуска службы приложения функция уведомлений о сообщениях восстановилась. Проблема заключалась в том, что я не получал уведомления в течение последних 10 дней.
Я предполагаю, что какая-то служба работала некорректно, что привело к невозможности нормальной обработки сообщений уведомлений.
Кто-нибудь знает, какая именно это служба? Где находится соответствующий файл журнала? Это поможет в будущем быстро находить причину подобных проблем.
Как администратор, если вы перейдете по адресу your.discourse.url/logs, видите ли вы какие-либо ошибки?
1 лайк