Я полностью согласен с этими пунктами и считаю, что для многоуровневых обсуждений есть своё место. Размышляя о различиях, я чувствую, что лучшие сценарии использования вложенных/поточных обсуждений (например, в некоторых сабреддитах и Hacker News, судя по моему опыту) чаще связаны с реакцией «многих отдельных людей на некий контент», а не с «группой людей, ведущей совместный разговор». Это может быть отлично, но обычно приводит к фрагментации ответов, поэтому полезно иметь возможность легко читать определённые части, сворачивая или пропуская другие.
Discourse же, напротив, явно ориентирован на разговор, и линейность здесь выступает ограничением, призванным обеспечить этот принцип. Мы можем рассматривать структуру скорее как группу людей, беседующих на вечеринке. Люди могут присоединяться к кругу и покидать его со временем (даже спустя недели!), но это всё равно остаётся по сути одним разговором, который разворачивается хронологически.
Важно учитывать, что эти два типа взаимодействия предполагают совершенно разные парадигмы модерации. В таких системах, как Reddit или HN, основная задача модераторов — обычно следить за тем, чтобы участники не нарушали правила. В Discourse же модераторы обладают высокой степенью контроля над формированием самой структуры разговоров.
Один из примеров: когда обсуждение начинает уходить в серьёзное ответвление, модераторы часто разделяют сообщения этого ответвления в новую тему, чтобы сохранить исходную тему более сфокусированной. В этом же духе пользователи могут даже «ответить как связанная тема», если пост в другом обсуждении порождает хорошие, но не слишком связанные мысли.
Есть и другие приёмы, которые модератор может использовать, чтобы сделать обсуждения управляемыми: переименование тем для придания им описательных заголовков, закрытие тем, ставших устаревшими или нерелевантными, удаление отдельных постов, которые мешают ходу разговора, и так далее.
Discourse, безусловно, используется самыми разными способами, и иногда встречаются мега-темы, за которыми трудно уследить. Разговоры иногда неизбежно становятся запутанными. Но я считаю, что хотя бы с целью поощрения качественных разговоров полезно держать всё достаточно сфокусированным. В идеале не должно быть слишком много случаев, когда вы хотите прочитать тему, но обнаруживаете, что она заполнена кучей отвлекающих материалов, которые нужно пропускать!
