Я сталкиваюсь с той же проблемой и на некоторых старых аккаунтах: я могу получить доступ к странице администратора, но поле электронной почты не отображается, а профиль пользователя возвращает ошибку 404. У меня есть неподтвержденное подозрение, что это как-то связано с именами пользователей, которые идентичны, за исключением подчеркивания (в моем случае ‘MissB’ и ‘Miss_B’ — подчеркивание осталось после импорта из vBulletin). Эта проблема была у обоих аккаунтов, но на одном из них она уже исчезла (на аккаунте с подчеркиванием проблема сохраняется).