Хм, интересно, что вы оба согласны с тем, что Discourse проще в использовании и администрировании, чем WordPress. Я с этим не согласен, и есть несколько аспектов, подтверждающих это. Всё начинается с самого начала — этапа установки, который по ряду причин бесспорно выгоднее для WordPress: его среда хостинга (LAMP) поддерживается гораздо шире, многие веб-хостинги теперь предлагают инструменты «Установить WordPress за меня» в один клик, и даже ручная установка обычно проще благодаря возможности просмотра файлов через панели управления и доступу к PHPMyAdmin. Сравните это с требованиями командной строки для Discourse.
Не говоря уже об обновлениях. У меня уже почти десять лет есть несколько сайтов на WordPress, и я крайне редко сталкивался с проблемами при автоматических обновлениях. В наши дни веб-хостинги часто сами поддерживают всё в актуальном состоянии. После нескольких лет работы с сайтом на Discourse я достаточно часто сталкивался с проблемами при обновлении через панель управления, так что человек, не разбирающийся в командной строке, был бы полностью потерян, пытаясь стать администратором Discourse. Мне пришлось многое узнать о работе с Linux, и отчасти я рад этому, но для большинства людей это будет слишком сложно.
Далее — техническая поддержка. Опять же, существует множество специализированных веб-хостингов для WordPress, которые помогут вам с проблемами WP через свою собственную поддержку. И если такой возможности нет, можно нанять специалиста: вариантов консультантов гораздо больше, и они работают дешевле, чем эксперты по Discourse. Это не удивительно, и я не критикую консультантов Discourse, а лишь констатирую факт. Тем не менее, я должен отметить, что сообщество поддержки Discourse здесь, на Meta, является более качественным и доступным единым источником для ответов на большинство вопросов по Discourse, в отличие от гораздо менее удобного опыта поиска ответов вне стандартных сценариев на «форуме»/в обсуждениях WordPress. Конечно, Reddit для WP имеет схожую полезность, но по крайней мере CDCK поддерживает отличный единый источник для глубоких обсуждений и устранения неполадок здесь.
Теперь, если выйти за рамки установки и обновлений, я бы сказал, что они более сопоставимы по интуитивности и простоте использования/администрирования. Я точно не вижу явного преимущества Discourse, за исключением, пожалуй, некоторых сложностей с опциями, которые есть у WP в Gutenberg в наши дни. Поиск настроек в Discourse и другие функции действительно упрощают выполнение определённых задач. Но на данном этапе, я думаю, сравнение полностью теряет смысл: они пытаются решать совершенно разные задачи, и клиенты обращаются к ним по разным причинам в подавляющем большинстве случаев. Честно говоря, я не знаю, насколько полезно продолжать использовать WP как точку сравнения.
Настоящий вопрос: что выбирают потенциальные администраторы/менеджеры/основатели сообществ при создании сообщества? И хотя верно, что Reddit/FB и т.д. распространены, это не совсем то, что поднимается автором оригинального поста (и в похожей теме, на которую я ссылался ранее). Любой, кто ищет бесплатное сообщество, выберет бесплатный вариант, то есть по сути Reddit, Facebook или Discord. Любой, кто ищет корпоративное решение, рассмотрит более настраиваемые платформы, включая Discourse. Но существует значительный сегмент пользователей между этими крайностями — и я сам долгое время входил в этот сегмент — это люди, которые хотят лучшее, более настраиваемое или просто приватное сообщество, или хотят владеть своими данными, или и то, и другое, готовы платить за настройку и поддержку хорошей системы, но при этом их бюджет всё ещё ограничен, и часто технические навыки тоже несколько ограничены (в отличие, например, от корпоративного клиента). Это именно «Средний» сегмент, о котором говорится в заголовке здесь. И я действительно считаю, что в различных аспектах они могли бы быть лучше обслужены Discourse: в простоте установки и обслуживания, в цене, в улучшениях темизации и т.д. Многие из этих вопросов уже обсуждаются в других темах, на которые есть ссылки в этом обсуждении.