У меня есть пользователи, которые не активны уже несколько месяцев или даже лет. Что с ними делать? Я не хочу их удалять, так как они оставили посты. Я только сейчас понял это, когда начал разбираться, почему некоторые письма не доставляются уже несколько месяцев.
Буду рад советам!
Возможно, стоит отключить пользователей? Насколько я помню, их посты останутся.
Вы имеете в виду письма с итогами активности?
Если вы уверены, что они больше не вернутся, не будет ли лучшим выбором их анонимизация?
В чём преимущество анонимизации пользователя здесь? Мне интересно. Также, если пользователь вернётся… что тогда? Создавать нового пользователя и объединять?
Справедливое замечание. Я думал, что если кто-то не был активен годами, то маловероятно, что он вернётся.
Но кто знает… случались и более странные вещи.
Оставьте их в покое. Не изменяйте запись пользователя без необходимости.
Единственное изменение, которое я бы внес, — это зафиксировать их на более низком уровне доверия, например, уровне 0 или уровне 1.
Я бы тоже избегал удаления/деактивации — но если письма всё равно не доходят, есть ли какой-то минус в изменении настроек их электронной почты?
@NateDhaliwal Я видел, что ты используешь iirc. Что это такое?
ИМХО = Если я правильно помню
Просто к вашему сведению: в этой теме я указал, что количество пользователей может вводить в заблуждение, и я тоже задаюсь вопросом, что делать с неактивными пользователями.
Внести это в правила, как минимум сначала предупредить, чтобы избежать ошибочного удаления, верно?
Я вижу, что пользователи регулярно регистрируются, но никогда не публикуют сообщения и не заходят на сайт. Я удаляю тех, кто не проявлял активности более года и никогда не писал посты. Они всегда могут зарегистрироваться снова, и это никак не навредит содержанию форума.
Почему бы тебе не позволить задаче по очистке удалять их автоматически?
В основном потому, что я не знал (или совершенно забыл) об этой настройке. 
Discourse снова опережает меня.
Думаю, об этом в этой теме ранее не упоминалось, потому что Эндров говорил о пользователях с публикациями.
Ищите настройку Очистка неактивных пользователей через N дней, она настраивается.
Я вижу, что это удобно для некоторых сценариев использования, но хочу отметить, что я отключил автоматическую очистку и предпочитаю сохранять все аккаунты (кроме, конечно, спамеров). Одна из причин в том, что мое сообщество возникло в результате миграции, и многие аккаунты были перенесены при первоначальном импорте. Это реальные люди, которые когда-то проявляли интерес к теме и были активны в ней. Просто так получилось, что они пока не проявили активность в новом месте.
Я тоже держу неактивных пользователей. Я думаю, что это постепенно вопрос того, какой тип сообщества вы управляете. В моём сообществе диабетические кошки входят в ремиссию, или люди становятся настолько автономными, что больше не нуждаются в сообществе, а затем что-то случается — кошка выходит из ремиссии или что-то ещё — и люди внезапно появляются снова после нескольких лет молчания. В одном из таких случаев, кстати, участница не была так вовлечена во время своего первого пребывания в сообществе, но во второй раз была гораздо активнее, до такой степени, что стала модератором. Я не вижу особого преимущества в очистке ради самой очистки.
У меня была похожая ситуация с одним пользователем, который был довольно активен, а потом вдруг исчез на более чем 12 месяцев. Оказалось, что его работа отправила его за границу, и он был очень занят. Когда он вернулся домой, он сразу же снова появился на форуме. 