Ciao ragazzi! Mi stavo chiedendo se sarebbe una buona idea disabilitare la chat e i canali di Discourse e avere invece una community WhatsApp con gruppi di interazione gratuiti per coorte o tema, oltre a un canale di comunicazione. Ci ho pensato in modo da poter essere più vicini alle persone nella loro vita quotidiana, ma capisco anche che potrebbe non essere la soluzione migliore avere un nuovo canale di comunicazione, se Discourse fa già il lavoro.
Avete provato qualcosa di simile? Quali vantaggi e problemi avete riscontrato?
Inoltre: come viene utilizzato chat e canali nella vostra community? Le persone ricorrono a queste funzionalità? Si divertono? Come siete riusciti a farlo?
Penso che la maggior parte di questo dovrebbe derivare dalla tua strategia generale per la community. Perché stai riunendo le persone?
Se lo scopo è favorire la coesione del gruppo, allora piccoli gruppi WhatsApp da 10-20 persone potrebbero essere una strategia valida. Sono incredibilmente potenti nel creare un senso di comunità. Un piccolo gruppo ristretto come questo può generare una coesione che qualcosa in un contesto più ampio non può.
Ma ci sono anche molti svantaggi!
Se il tuo scopo è generare contenuti, aumentare la tua SEO, distribuire informazioni, o se hai minori nella tua community… probabilmente non è una grande idea.
Li sto riunendo in modo che ognuno possa ricevere feedback sul proprio lavoro. Inoltre, voglio che abbiano un posto dove discutere gli argomenti che creano il quadro generale del loro percorso intellettuale individuale, in modo che possano trovare altri scrittori che la pensano allo stesso modo o che vedono le cose in un modo che li aiuterà a svilupparsi come scrittori, lettori e pensatori. Lo slogan della community è “Amicizie letterarie”.
Voglio questo senso di community e coesione che dici che WhatsApp potrebbe portare, ma non voglio che il forum sembri un deserto. Capisco che ogni canale ha un limite a ciò che può fare per la community, ma non sento che le persone siano abbastanza abituate al forum in modo che non venga naturalmente sostituito da WhatsApp, anche se diventa caotico.
Dato che la community è accessibile solo ai membri, non contribuisce alla SEO e cose del genere.
Capisco, ma come si crea coesione di gruppo e profonda connessione umana all’interno di Discourse?
Sosterrei che Discourse ti offre connessione man mano che acquisisci familiarità con gli username e gli avatar sulla piattaforma. L’introduzione di un’altra piattaforma come WhatsApp creerebbe confusione poiché gli username e gli avatar sarebbero probabilmente incoerenti.
Ho partecipato attivamente a una community di Discourse in cui utilizzavamo un provider di chat esterno, per poi passare a usare Discourse per la chat. L’esperienza tra l’uso del provider di chat esterno e l’uso della chat di Discourse non è stata molto diversa. Ma, se ricordo bene, l’autenticazione, i nomi utente e gli avatar erano sincronizzati tra il provider di chat e Discourse, quindi c’era la sensazione che fosse tutto un’unica community. Come ha notato Robert, la possibile differenza nei nomi utente e negli avatar tra la tua community di WhatsApp e Discourse potrebbe effettivamente rendere più difficile creare un senso di community. Inoltre, alcuni dei tuoi utenti di Discourse potrebbero non voler registrarsi su WhatsApp.
La chat è ottima per le discussioni estemporanee. Sospetto che sia più facile creare connessioni umane profonde con la chat che con discussioni formali. La chat non è propriamente scrittura, e tu stai formando una community per scrittori.
Non sono sicuro che si possa creare deliberatamente coesione di gruppo. Forse il massimo che si può fare è creare le condizioni che aiutino a farla accadere. Inizierei cercando di identificare alcuni problemi che la tua community può risolvere per i suoi membri. La mia ipotesi è che ciò che gli scrittori desiderano è un pubblico, feedback e motivazione per continuare a scrivere. Se è così, sarei incline a cercare di soddisfare queste esigenze attraverso argomenti regolari di Discourse. Abilita la chat sul sito di Discourse, ma lascia che sia la community a decidere come vogliono usarla.
Gli scrittori e i creativi di ogni genere potrebbero aver bisogno di un incoraggiamento a prestare sufficiente attenzione a ciò che fanno gli altri. Il modo migliore per ottenerlo potrebbe essere essere il cambiamento che vuoi vedere.
Potrebbe valere la pena dare un’occhiata a https://forums.nanowrimo.org/. Sono particolarmente attivi a novembre, ma sembrano ottenere molta attività anche durante tutto l’anno.
Sarò un po’ pedante qui, ma penso che sia valido.
Ricevere feedback sul proprio lavoro è un motivo per cui loro partecipano. Cosa ti aspetti di ottenere da questo?
È un po’ una scommessa, ed è difficile rimettere il genio nella bottiglia se provi a farlo. Ma nel complesso sembra che potrebbe valerne la pena.
Le persone non hanno bisogno di “controllare” WhatsApp, è radicato nelle loro vite personali per la maggior parte del tempo.
La mia necessità più urgente è essere pagato; ma sto cercando di soddisfare questa esigenza con la letteratura e gli scrittori perché sono uno scrittore e mi piacerebbe avere un luogo dove sia possibile discutere di letteratura e di tutto ciò che le è correlato in modo meno serio e impegnativo dell’accademia, ma più profondo dei normali social network (dove non si va affatto in profondità). Qualcosa di leggero e appagante come una bella conversazione che potresti avere a cena con i tuoi amici.
Concordo. Potrebbe essere un ottimo modo per incontrarli dove già si trovano e invitarli a controllare le cose profonde della community, pur rimanendo ancora connessi tra loro e, quindi, all’interno della community.
Quanto ripida ritieni sia la curva di apprendimento dei forum di Discourse? Sto scrivendo una sequenza di 8-12 email settimanali di onboarding, in modo che i nuovi arrivati possano familiarizzare agevolmente sia con il software che con la nostra cultura/potenzialità della community, incentivandoli anche a compiere alcune azioni (come pubblicare un testo che hanno scritto, rispondere pubblicamente a una domanda, dare feedback, ecc.) in ogni email.
Chiedo questo perché la mia principale preoccupazione è che le persone non utilizzino i canali e la chat su Discourse. Averli disabilitati è anche un modo per ridurre il disordine nella navigazione della barra laterale, che è opprimente.
No, non lo è? È un modo per rimanere in contatto con decine dei miei amici?
Non è per tutti, immagino
Sei molto probabilmente in minoranza e, cosa più importante per l’argomento attuale: probabilmente non rappresentativo della media del pubblico di destinazione
Se stai veramente costruendo una community solo per i tuoi desideri personali… allora sì, potrebbe avere senso passare ai sottogruppi di WhatsApp.
Perdi molto allontanandoti da una piattaforma aperta, ma potrebbe aiutare a creare un senso di appartenenza e ad evitare che le persone dimentichino la community.
Dipende davvero molto dal pubblico di destinazione. I pubblici tecnologici non hanno alcun problema, mentre le persone che si allontanano dai computer potrebbero trovarlo un po’ più impegnativo. Discourse viene comunque utilizzato con successo da migliaia di community.
Mi piacerebbe molto se condividessi queste! In privato, se necessario, tramite PM (o puoi mandarmi un messaggio su Whatsapp… )
Naturalmente facciamo cose simili con i suggerimenti per gli utenti e Discobot, ma per sua natura deve essere generico. Mi piacerebbe imparare come personalizzi tutto ciò per i tuoi utenti!
Mentre Meta registra con chi parli, quando, da dove (e dove si trovano) e con quale frequenza. Quindi, ovviamente, non è per tutti, perché non tutti si sentono a proprio agio con un’azienda che sa così tanto di te e… dei tuoi amici… dove vai… dove vanno loro…
Almeno con un’istanza Discourse non si aggregano e incrociano così tante informazioni dato che l’ambito è più piccolo (anche se non mi sorprenderei se servizi di terze parti sfruttati non stessero facendo parte di questo, ma ci sono limiti a quanto si possa sfuggire a questo).
Quello che intendo è: molte community vengono costruite per scopi commerciali o altri obiettivi. Ad esempio, questa stessa community, Discourse Meta, ha uno scopo: far usare Discourse a più persone. Altre community vengono costruite per deviare le chiamate, o per la notorietà del marchio o per mobilitare le persone attorno a una causa.
Sembra che la tua community sia più altruista per natura, stai costruendo una community per persone come te. Ed è fantastico!
Le app di chat come WhatsApp possono essere utili per le comunità, specialmente per riunioni più organizzate, chiamate di domande e risposte o presentazioni video con chat dal vivo, il che può essere positivo. È diverso da una piattaforma forum come Discourse, dove le persone possono sembrare più distanti, poiché può esserci un ritardo tra quando qualcuno pubblica qualcosa e quando qualcuno legge o risponde, di alcuni giorni.
Tuttavia, specificamente con Discourse, poiché funziona abbastanza velocemente e dispone di funzionalità come la visualizzazione se qualcuno sta scrivendo una risposta, è già vicino a essere nella stessa categoria di WhatsApp o SMS per questo motivo.
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