在哪里可以找到拒绝帖子时发送的自定义消息?

我相信 这个 是我们用来拒绝帖子并发送自定义消息的功能。

问题是,我们找不到该拒绝消息在哪里。版主在他们自己的已发送消息或版主收件箱中都找不到它。它可以在哪里找到?

我也查看了日志以及已发送的电子邮件,但都没有找到。

如果重要的话,它被排队等待审核是因为它是一个 TL0 用户。

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修订帖子的消息实际上是由系统用户发送的,所以如果你查看他们的收件箱,你应该能看到它。:crossed_fingers:

有一个功能请求,希望将版主也包含在私信中,如果有人回复了其中一条消息,那将非常有用:

预计到达时间: (除非你已将某个用户设置为 site contact username,在这种情况下,修订帖子的私信也将由该用户发送,而不是 @system)


不过只是为了再次确认,因为这有点模糊——你链接到了关于修订帖子功能的这个帖子,但提到了拒绝消息。他们按下了哪个按钮?

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我点击了拒绝帖子。(我是管理员。)但是我发给用户的自定义消息没有显示在我自己的用户收件箱的已发送文件夹中。

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我检查了系统用户邮箱,没有在最新或已发送中看到它。

site contact username为空白。

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您好,欢迎您 @BethL :slight_smile:

如果您选择了“拒绝”而不是“修改”,我认为不会向用户发送消息?

您知道您是在何时/何处添加了自定义消息吗?

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您好,选择拒绝后,一个评论窗口弹出。换句话说,当我点击拒绝时,它并没有立即拒绝,而是给我一个向用户发表评论的选项(我很高兴看到这一点,因为我想让他们知道我拒绝的原因)。实际上,我不记得看到过修订(Revise)选项。

啊,这听起来更像是用户批准而不是帖子批准。您的网站上是否启用了“必须批准用户”? 题外话 :slight_smile:

不过,我还是检查一下几件事,确保不是我弄错了。:slight_smile:

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TL0 用户的帖子会自动排队。这就是为什么它被排队的原因。

另外,他们后来回复了拒绝通知,表示他们的帖子没有问题。所以我知道他们收到了通知,但那只是拒绝通知,还是包含我留言的通知?

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我试图在我的测试站点上设置几个审批流程来看一看,但每次我选择“拒绝帖子”操作时,它都会立即执行,并且没有提供添加自定义消息的选项。

你知道你具体配置的哪些设置吗,这样我可以进行一个全面的测试?

另外,队列中已处理的可审查内容的截图也可能会有用(敏感信息已遮盖)。

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这是滚动文本的其余部分:

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我不确定哪些设置是相关的。我搜索了 review,在“Spam”下找到了这个:

总共有 30 个设置匹配 review,并且没有一个编辑过的设置与帖子审核流程有关。

抱歉,我对这个流程了解不多。

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没关系。 :slight_smile: 从上面的可审查截图来看,您似乎调整了“除非允许的组则批准”,以便将 TL0 用户发布的帖子发送到队列进行批准。

但是……当我尝试同样的操作时,拒绝测试帖子并没有为我提供自定义消息选项。

我相当确定拒绝不会发送任何内容(这就是引入“修改”的原因),但自定义消息一定是在某处输入的。您是否有任何可能添加此功能的自定义设置?

希望有人能指出我显而易见地遗漏了什么。 :slight_smile:

您能否注册一个新的测试用户,让他们的一篇帖子发送到队列中被拒绝,看看他们会收到什么样的通知和/或私信,以及来自哪里?

(自定义消息框的截图也可能在我迟钝的大脑中触发一些东西 :slight_smile:

好的,我设置了一个测试用户,唯一能让我发送自定义消息给用户的操作是“Revise”。我正在等 @BethL 的回复,看看这是否与他们记忆中的情况相符。

我确实尝试了“Revise”。这让我可以向测试用户发送自定义消息。测试用户收到了来自系统用户的 PM,但当我进入系统用户的收件箱/已发送邮件时,却什么也没有。如果需要,我可以分享截图。

有一点需要注意,我们禁用了回复系统消息的功能(在我测试时,测试用户也没有回复的选项)。但这不应该阻止消息进入系统收件箱,对吧?

以及在 /u/system/preferences/users

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啊,看起来 Revise Post PM 最初位于 @system 用户收件箱的存档标签中,只有当用户回复时,才会移动到最新和已发送。

哦,糟糕。

我从不归档消息,所以我从未想到去那里看。那里有很多。大部分都不需要看。但现在我知道了。

非常感谢你!!

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