Ich glaube, dass dies die Funktionalität ist, die wir zum Ablehnen eines Beitrags und zum Senden einer benutzerdefinierten Nachricht verwendet haben.
Das Problem ist, dass wir nicht finden können, wo sich diese Ablehnungsnachricht befindet. Der Moderator kann sie weder in seinen gesendeten Nachrichten noch im Moderatoren-Posteingang finden. Wo kann sie gefunden werden?
Ich habe auch in den Protokollen sowie in den gesendeten E-Mails nachgesehen, aber ohne Erfolg.
Falls wichtig, wurde es zur Überprüfung in die Warteschlange gestellt, da es sich um einen TL0-Benutzer handelte.
1 „Gefällt mir“
Die überarbeiteten Beitragsnachrichten werden tatsächlich vom Systembenutzer gesendet. Wenn Sie also in dessen Posteingang nachsehen, sollten Sie sie dort finden. 
Es gibt eine Funktionsanfrage, um Moderatoren auch in die PM einzubeziehen, was sehr nützlich wäre, wenn jemand auf eine davon antwortet:
ETA: (Es sei denn, Sie haben einen Benutzer als site contact username festgelegt, in diesem Fall würde die PM für überarbeitete Beiträge auch von diesem Benutzer anstelle von @system gesendet)
Um jedoch zur Sicherheit noch einmal nachzufragen, da es etwas unklar ist – Sie haben auf diesen Beitrag über die Funktion „Beitrag überarbeiten“ verlinkt, beziehen sich aber auf die Ablehnungsnachricht. Welche Schaltfläche haben sie gedrückt?
2 „Gefällt mir“
Ich habe die Ablehnen-Post gedrückt. (Ich bin der Moderator.) Aber meine benutzerdefinierte Nachricht an den Nutzer erscheint nicht im Gesendet-Ordner in meinem Posteingang.
2 „Gefällt mir“
Ich habe das System-Benutzerpostfach überprüft und es weder unter den neuesten noch unter gesendeten Nachrichten gesehen.
site contact username ist leer.
2 „Gefällt mir“
Hallo und willkommen @BethL 
Wenn Sie sich für Ablehnen statt Überarbeiten entschieden haben, wird dann keine Nachricht an den Benutzer gesendet?
Wissen Sie, an welchem Punkt/wo Sie die benutzerdefinierte Nachricht hinzugefügt haben?
1 „Gefällt mir“
Hallo, nachdem ich Ablehnen gewählt hatte, erschien ein Kommentarfenster. Mit anderen Worten, als ich auf Ablehnen klickte, wurde es nicht sofort abgelehnt, sondern es wurde mir eine Option für einen Kommentar an den Benutzer angezeigt (was ich begrüßte, weil ich ihnen mitteilen wollte, warum ich es abgelehnt habe). Tatsächlich erinnere ich mich nicht daran, eine Überarbeiten-Option gesehen zu haben.
Ah, das klingt eher nach Benutzergenehmigung als nach Beitraggenehmigung. Haben Sie Roter Hering Benutzer müssen genehmigen auf Ihrer Website?
Ich werde jedoch ein paar Dinge überprüfen, um sicherzustellen, dass ich nicht derjenige bin, der sich irrt.
2 „Gefällt mir“
TL0-Benutzer haben ihre Beiträge automatisch in die Warteschlange gestellt. Deshalb wurde er in die Warteschlange gestellt.
Außerdem haben sie später auf die Ablehnungsmitteilung geantwortet und gesagt, dass mit ihrem Beitrag nichts falsch sei. Also weiß ich, dass sie etwas bekommen haben, aber war es nur eine Ablehnungsmitteilung oder eine Mitteilung mit meinem Kommentar an sie?
2 „Gefällt mir“
Ich habe versucht, auf meiner Testseite ein paar Genehmigungs-Workflows einzurichten, um sie anzuschauen, aber jedes Mal, wenn ich auf “Beitrag ablehnen” klicke, führt er die Aktionen sofort aus und bietet mir nicht die Möglichkeit, eine benutzerdefinierte Nachricht hinzuzufügen.
Weißt du, welche genauen Einstellungen du dafür konfiguriert hast, damit ich einen richtigen Test durchführen kann?
Ein Screenshot des behandelten Reviewables in der Warteschlange könnte ebenfalls nützlich sein. (Mit geschwärzten sensiblen Informationen)
1 „Gefällt mir“
Ich bin mir nicht sicher, welche Einstellungen relevant sind. Ich habe nach review gesucht und dies unter „Spam“ gefunden:
Insgesamt gab es 30 Einstellungen, die mit review übereinstimmten, und keine der bearbeiteten Einstellungen hat etwas mit dem Überprüfungsprozess von Beiträgen zu tun.
Ich entschuldige mich dafür, dass ich mehr über diesen Prozess nicht weiß.
1 „Gefällt mir“
Das ist in Ordnung. Auf dem Screenshot des Reviewable oben sieht es so aus, als hätten Sie Genehmigen, außer erlaubte Gruppen angepasst, sodass Beiträge von TL0-Benutzern zur Genehmigung in die Warteschlange gestellt werden.
Wenn ich jedoch dasselbe versuche, bietet mir die Ablehnung des Testbeitrags keine benutzerdefinierte Nachrichtenoption.
Ich war ziemlich zuversichtlich, dass die Ablehnung nichts sendet (deshalb wurde Überarbeiten eingeführt), aber die benutzerdefinierte Nachricht muss irgendwo eingegeben worden sein. Haben Sie Anpassungen, die diese Funktion hinzufügen könnten?
Hoffentlich kann jemand etwas Offensichtliches aufzeigen, das ich übersehe.
Könnten Sie einen neuen Testbenutzer anmelden und einen seiner Beiträge zur Ablehnung in die Warteschlange stellen lassen, um zu sehen, welche Benachrichtigungen und/oder PMs sie erhalten und von wo?
(Ein Screenshot des Feldes für benutzerdefinierte Nachrichten könnte auch etwas in meinem Schneckenhirn auslösen )
Ok, ich habe einen Testbenutzer eingerichtet und die einzige Aktion, die mir eine benutzerdefinierte Nachricht an den Benutzer ermöglichte, war „Überarbeiten“. Ich warte auf eine Rückmeldung von @BethL, um zu sehen, ob das mit dem übereinstimmt, woran sie sich erinnert.
Ich habe es mit „Überarbeiten“ versucht. Das hat mir erlaubt, eine benutzerdefinierte Nachricht an den Testbenutzer zu senden. Der Testbenutzer hat eine PM vom Systembenutzer erhalten, aber wenn ich in den Posteingang/gesendete Elemente des Systembenutzers gehe, ist dort überhaupt nichts. Ich kann Screenshots davon teilen, wenn das hilfreich ist.
Eine Sache, die man beachten sollte: Wir haben das Antworten auf Systemnachrichten deaktiviert (und in meinem Test hat der Testbenutzer keine Option zum Antworten). Aber das sollte die Nachricht doch nicht aus dem System-Posteingang fernhalten, oder?
Und unter /u/system/preferences/users
1 „Gefällt mir“
Aah, es sieht so aus, als ob der Revise Post PM ursprünglich im Archiv-Tab des Posteingangs des @system-Benutzers liegt und nur in den Tabs Neueste und Gesendet erscheint, wenn ein Benutzer darauf antwortet.
Oh, Mist.
Ich archiviere Nachrichten nie und denke deshalb nie daran, dort nachzuschauen. Es ist so viel dort. Meist etwas, das man niemals ansehen muss. Aber jetzt weiß ich’s.
Vielen Dank!!
1 „Gefällt mir“
This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.