La mia funzionalità preferita, sia come utente che come amministratore della community, è “Il tuo argomento è simile a…”.
Come utente, questo mi aiuta spesso a trovare risposte quando la ricerca della mia domanda non ha dato risultati soddisfacenti.
Ma questa funzionalità brilla davvero (anche se è per lo più invisibile!) per gli amministratori della community: sappiamo che molti utenti non cercano prima di pubblicare. Suggerendo argomenti simili, Discourse non solo riduce drasticamente gli argomenti ripetitivi (a confronto, i Gruppi Facebook sono pieni della stessa domanda ripetuta all’infinito), ma aiuta spesso i nuovi utenti a trovare ciò che cercano senza rubare tempo agli altri e senza dover aspettare una risposta. Una vittoria immediata per tutti.
Questa funzionalità è geniale. Grazie, Discourse. Sono davvero sorpreso che piattaforme concorrenti come Vanilla Forums non abbiano questa funzionalità nel nucleo.