Чтобы ответить на @Full30, я согласен, что темы не следует закрывать так скоро.
Тема, о которой вы упоминаете, была автоматически закрыта, потому что вы отметили сообщение как решение. Для тем на Meta они автоматически закрываются через 30 дней после того, как решение отмечено, поскольку предполагается, что проблема решена и дальнейшее обсуждение не требуется.
Другие темы в Support > WordPress остаются открытыми месяцами и даже годами.
Я считаю, что имеет смысл попросить модераторов открыть исходную тему и объединить вашу вторую тему с ней, поскольку выяснилось, что ваша проблема всё ещё не решена.
Если @community-moderators смогут объединить эти две темы и возобновить обсуждение, это было бы очень полезно:
https://meta.discourse.org/t/wordpress-comment-question-ii/317580/
Заранее спасибо.