Questa è una discussione meravigliosa. Siamo certamente ben consapevoli che la complessità dell’esperienza utente (sia per gli amministratori del sito che per i membri della community) è una sfida che abbiamo di fronte (e che abbiamo da tempo).
Come è stato menzionato, abbiamo alcuni obiettivi che a volte sono in conflitto tra loro: vogliamo che Discourse sia altamente configurabile e personalizzabile, e facendo ciò, cediamo un controllo significativo agli amministratori di ciascuna community nel definire gran parte dell’esperienza utente per i loro membri. Allo stesso tempo, vogliamo che sia facile da capire per i nuovi arrivati, ma abbiamo anche scoperto che gli utenti esperti desiderano un bel po’ di controllo sulla personalizzazione della propria esperienza.
Abbiamo molto lavoro da fare, ma stiamo concentrando una buona parte dei nostri sforzi su questi problemi. Nell’ultima release, abbiamo dedicato un po’ di impegno all’esperienza di configurazione del sito in particolare. Per questa prossima release abbiamo aree di interesse sui miglioramenti all’esperienza di amministrazione in generale, nonché sull’estensibilità della piattaforma.
Quest’ultimo sforzo è interessante in quanto si collega a questa conversazione. Da un lato, si potrebbe dire che potrebbe portare a un ulteriore aumento della complessità, consentendo una maggiore personalizzazione. Ma è anche un obiettivo per consentirci di definire temi meglio adattati a casi d’uso specifici, o anche un’esperienza predefinita più semplice, mantenendo la compatibilità con le versioni precedenti per i siti esistenti. Ad esempio, aprirebbe la porta a considerare più seriamente idee come questa: CDCK should develop new default Discourse themes on a regular basis to keep it looking current
Non voglio addentrarmi troppo nel processo di sviluppo in questo argomento, ma dato che è emerso, penso che valga anche la pena menzionare che con la nostra crescita negli ultimi due anni, Discourse include ora anche product manager e designer che lavorano a fianco degli sviluppatori su tutti questi sforzi.
Per quanto riguarda il modo in cui posizioniamo l’open source sul sito web, è qualcosa di cui abbiamo discusso. Il sito è stato un po’ in fermento poiché abbiamo introdotto il piano base e stiamo cercando di essere più trasparenti su ciò che offriamo nel nostro piano enterprise. Ci sono una serie di opzioni qui e stiamo cercando di indirizzare le persone verso quella che è probabilmente la migliore per loro. Concordo sul fatto che si sia un po’ perso nel mix e meriti di essere più facilmente scopribile. Al momento si trova sulla nostra pagina dei prezzi sotto una delle FAQ, ma anche questo potrebbe cambiare poiché il prezzo da solo probabilmente non è il motivo principale per scegliere l’auto-hosting.
Un sacco di cose da fare!
Ancora una volta, ho davvero apprezzato la discussione qui e sono felice di vedere come nuova vita possa essere data a una discussione iniziata più di un anno fa. Questa è una delle cose che personalmente amo di più di questa piattaforma.