Lo desafortunado de nuestro caso de uso es que no nos importan ninguna de esas dos características. No utilizaremos la función de membresía de pago en absoluto y es probable que tampoco utilicemos la función de cursos. Nuestro caso de uso realmente se trata solo de tener una plataforma comunitaria interna donde coordinamos proyectos de servicio comunitario, clases presenciales y proyectos de artesanía/arte. Todo de una manera que necesita ser accesible para una audiencia general.
Es literalmente la complejidad y el diseño. He visto a @codinghorror decir en varios lugares: “Es solo CSS, puedes actualizarlo”.
Por supuesto que eso es técnicamente correcto, pero no tiene en cuenta los recursos necesarios para hacerlo: acceso a habilidades técnicas, conocimiento de la plataforma a personalizar y los muchos miles de dólares de tiempo de empleado para hacerlo.
Ese obstáculo elimina a Discourse del embudo de consideración para muchas organizaciones. Somos solo una organización sin fines de lucro de tamaño mediano. No tenemos desarrolladores en plantilla para poder renunciar al costo de personalizar una demostración. Incluso si los tuviéramos, no podríamos justificar los muchos miles de dólares de costo de oportunidad para configurar una demostración comparable. ¡Imagina tener que pagarle a Circle o Slack miles de dólares para probar un producto alojado de $400 al mes!
Sospecho que una de las razones por las que no hay una instancia de Discourse “simplificada” que se pueda demostrar es porque llevaría mucho esfuerzo configurarla. ¡Eso es una cantidad de esfuerzo descabellada para esperar de los clientes potenciales! Pero tal vez sea una cantidad de esfuerzo razonable por parte del proveedor de la solución. Al menos, espero que lo sea. Porque no podemos permitirnos $20k en nómina o costos de contratistas para configurar Discourse, pero aprovecharía la oportunidad de pagar un plan empresarial alojado que fuera accesible para mi comunidad. Eso podría ser evidente por el hecho de que publico sobre estas cosas un domingo a las 9 p.m.