Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar um pouco sobre sua experiência aqui. Isso certamente também trouxe nova vida a esta discussão.
Ficarei feliz em conversar mais sobre isso com você, e você também é bem-vindo para compartilhar mais aqui, mas este post sozinho já tem sido valioso, então obrigado.
Sim, certamente valorizamos tornar o Discourse flexível o suficiente para atender a uma ampla variedade de casos de uso. Dito isso, achamos que existem abordagens razoáveis que podemos tomar para reduzir a complexidade. Existem algumas “frutas baixas” aqui onde as coisas são desnecessariamente complicadas que podemos simplificar com tempo e esforço diretos. A ideia que @bloomexperiment compartilhou é outro exemplo do tipo de coisa que estamos pensando:
Tenho pensado em linhas muito semelhantes, para que valha a pena.
Algumas coisas que (re)descobrimos em nossa pesquisa recente sobre casos de uso é que as comunidades não se encaixam em uma caixa.
Mover parte dessa configuração de ser uma configuração de site inteiro para ser uma configuração para um espaço menor dentro do site (um grupo ou categoria, ou alguma combinação dos dois) pode ajudar a resolver isso. Uma determinada comunidade poderia ter um espaço para coisas mais sociais e outro para trabalhar em um projeto e outro para responder a perguntas de suporte.
Isso também permitiria que as comunidades experimentassem mais.
Podemos certamente continuar isso no tópico que você iniciou, mas queríamos reconhecer isso aqui primeiro.
Agradeço por dedicar seu tempo para compartilhar alguns exemplos de coisas que você acha que podem valer a pena melhorar para a experiência geral do usuário para membros da comunidade no Discourse. @lindsey e a equipe que antes se concentrava em chat agora estão olhando para este espaço de forma mais ampla e há muita sobreposição com o que você listou aqui e o que eles estão começando a analisar mais de perto.
obrigado por destacar isso. É algo que também revisitamos recentemente. Juntamente com a discussão civilizada, damos particular valor a permitir que as comunidades obtenham valor duradouro de suas conversas e do conteúdo que criam coletivamente.
sempre bom ter seus insights aqui @oshyan. Estamos certamente continuando a investir para tornar o Discourse algo que as pessoas realmente desejam usar (administradores e membros da comunidade). Sabemos que há muito a fazer aqui e sempre haverá!
Falamos sobre isso ocasionalmente também. Há momentos em que vejo o Discourse de forma mais geral como uma plataforma de comunicação. Nós o usamos para colaboração e estamos sempre felizes em ver tópicos como estes: Why you should use Discourse internally for your company/team instead of Slack (4 years use case)
Uma abordagem interessante para isso é ampliar o valor da comunidade em si. @HAWK deu uma ótima palestra recentemente sobre o uso do Discourse para colaboração, enquadrando-o em termos do valor de construir uma comunidade interna.
Recomendo fortemente assisti-lo se você ainda não teve a chance.
(Ela também estará no Running Remote em Portugal em algumas semanas para contar uma história semelhante).