Je me retrouve aussi dans cet espace. Teams peut faire un travail assez raisonnable en tant que « forum » dans un environnement plus petit (disons 100 utilisateurs ou moins), mais il a vraiment du mal quand les choses deviennent importantes - ou si d’autres locataires MS sont impliqués.
Et les liens Microsoft fonctionnent parfaitement depuis Discourse (une fois que vous avez appris aux gens à les obtenir et à les publier).
Réunions
Les réunions et les e-mails sont (que vous les aimiez ou que vous les détestiez) une facette centrale de la vie d’entreprise. Discourse peut gérer brillamment certains éléments, mais il y a des lacunes flagrantes lorsqu’on tente de l’appliquer aux environnements d’entreprise internes - en particulier autour des réunions.
Personnellement, je pense que l’ajout de quelques fonctionnalités à Discourse Calendar (and Event) - #458 by joo permettrait de résoudre ce problème et de suralimenter Discourse pour ce cas d’utilisation :
Insérer automatiquement les événements dans les calendriers (e-mail) des utilisateurs appropriés
Gérer intelligemment les réponses par e-mail aux invitations
Permettre une intégration facile avec un service de visioconférence
Je note pour mémoire que Discourse-l’entreprise est très heureuse de voir les gens utiliser la variante open source
Outre la position philosophique selon laquelle l’open source est bon pour le monde. D’un point de vue pratique et commercial, votre utilisation de Discourse renforce l’écosystème. Cela fournit une preuve sociale. Cela mènera presque inévitablement à des affaires payantes pour l’entreprise.
Curieux, si vous aviez une :baguette_magique: baguette magique, quelle est une de ces fonctionnalités amusantes que vous aimeriez voir dans Discourse ? (Points bonus si vous avez des captures d’écran)
Eh bien, si vous êtes vraiment intéressé, j’ai déjà publié dans d’autres endroits à propos de certaines de ces choses.
la possibilité d’activer les messages vides Allow for empty posts and empty topic body afin que les gens n’aient pas toujours besoin d’« avoir quelque chose à dire », ils peuvent simplement poster librement autant ou aussi peu qu’ils le souhaitent.
plusieurs réactions emoji sur les messages Support multiple-reactions per post (Retort style) ; les utilisateurs aiment vraiment coller des emojis farfelus sur les messages, et ils aiment aussi travailler ensemble pour créer des pictogrammes multi-emojis afin de créer des réactions personnalisées aux messages
une idée d’autres forums « à l’ancienne » ; permettre des « hacks de modération », où un administrateur ou un modérateur de forum peut utiliser du CSS, du HTML et du JS intégrés dans un seul sujet pour modifier ce sujet pour tous les utilisateurs afin de faire des choses comme intégrer de la musique, intégrer une vidéo en arrière-plan, ou changer l’arrière-plan, activer des effets de texte fous et changeants, etc. Vous pourriez essentiellement transformer ce sujet unique en une mini salle de fête.
publication rapide ; vous devriez pouvoir appuyer sur une seule touche de votre clavier, comme « ` », pour faire apparaître immédiatement la boîte de publication, avec elle sélectionnée et le curseur de texte à l’intérieur prêt à taper, puis pouvoir appuyer sur Tab une ou deux fois pour sélectionner le bouton Répondre, puis Entrée pour publier votre message.
quelques idées d’autres plateformes comme Discord ;
autocollants et emojis personnalisés ; les autocollants en particulier sont géniaux car vous pouvez transformer les mèmes préférés de votre communauté en éléments rapidement partageables qui peuvent être facilement partagés, les utilisateurs n’ont pas à re-télécharger constamment leurs images de réaction préférées.
possibilité de diffuser en direct de l’audio et de la vidéo depuis votre bureau ou votre téléphone, similaire aux « canaux vocaux » de Discord ; combinez cela avec un calendrier pour que vos utilisateurs puissent tous passer une soirée cinéma ensemble, regarder des jeux ensemble, etc.
évidemment, certaines de ces choses demandent plus de travail que d’autres. En général, j’aime beaucoup Discourse, mais trop souvent, Discourse donne l’impression d’être « anti-fun ». Si nous voulons que les forums persistent, l’acte de simplement poster doit être agréable et libérateur.
Si vous utilisez les touches j et k pour naviguer entre les messages, vous pouvez utiliser r pour répondre au message actuellement sélectionné, ou Maj + r pour répondre au sujet (vous pouvez également utiliser cette dernière option sans avoir de message sélectionné)
Je voudrais exprimer humblement mon point de vue en tant que fan de longue date (depuis 2013) et évangéliste de Discourse (et administrateur de deux communautés)
Désolé si je suis en retard, de mon point de vue, Discourse est un outil plein de fonctionnalités et il est très bon pour :
communauté de support
communauté de produit
communauté open source
communautés tech
Et il donne le meilleur de lui-même quand :
vous avez besoin d’outils de modération avancés
vous devez gérer des discussions très loooongues
vous voulez garder un œil sur la vie privée de vos utilisateurs
vous avez besoin de personnaliser fortement le thème/plugins/css/SSO de votre installation
Qu’est-ce qui pourrait effrayer les gens ?
Vous devez l’installer/gérer vous-même
L’éditeur de texte/Markdown ?
Si vous voulez commencer lentement, l’hébergement Discourse n’est pas très bon marché (je comprends pourquoi et j’accepte)
pas beaucoup de fournisseurs SaaS bon marché
Ce que je comprends des membres de la communauté, c’est que ce n’est pas perçu comme un outil simple avec lequel on peut démarrer une petite communauté ; il faut déjà avoir un budget/des connaissances et peut-être aussi du temps pour le personnaliser. On a presque l’impression de choisir un canon quand tout ce dont on a besoin pour l’instant, c’est un pistolet à eau. C’est quelque chose que l’on n’obtient pas avec des alternatives comme Circle, Slack ou Facebook, où l’on peut démarrer en quelques étapes simples.
Désolé de m’incruster. La seule fonctionnalité intéressante qui manque ici a été supprimée il y a de nombreuses années, si ma mémoire est bonne, au profit de l’ajout de la fonctionnalité de défilement des sujets. La fonctionnalité à laquelle je pense était la fonctionnalité de continuation de message/fil qui permettait aux gens de créer un nouveau fil de discussion à la suite d’un fil existant. Le système indiquait alors dans la marge supérieure droite que le fil était une continuation de « X », ou inversement, si ma mémoire est bonne, indiquait que ce fil continuait, par exemple, ici, ici et ici. J’ai posté à ce sujet il y a de nombreuses années, peut-être devrais-je essayer de le retrouver et de relier les captures d’écran originales.
J’ai adoré cette fonctionnalité parce que je sentais qu’elle favorisait les flux d’intérêt, permettant à l’utilisateur de suivre des trains de pensée, souvent créés par de nombreux auteurs différents, sans avoir besoin de consulter une fonctionnalité de messages similaires en bas de la page.
Quoi qu’il en soit, je comprends pourquoi l’équipe a apporté ce changement, mais je crois toujours, après toutes ces années, qu’en le faisant, elle a supprimé l’une des fonctionnalités les plus précieuses de Discourse.
Vous pouvez toujours répondre en tant que sujet lié depuis le compositeur, et cela créera un nouveau sujet avec un lien vers l’original dans le premier message.
Pourquoi ne pas simplement faire en sorte que r réponde au sujet lorsqu’aucun message n’est sélectionné ? Je ne suis pas sûr que beaucoup d’utilisateurs utilisent la fonction j/k.
Je viens d’apprendre la fonctionnalité la plus récente et la plus cool de Discourse pour moi ; j’ai utilisé r pour répondre pour la première fois afin de dire que j’AIME cette fonctionnalité !
Je pensais justement à ça. Devoir faire Maj + R est très peu ergonomique et me fait mal aux mains (je tape toute la journée).
La version que j’ai mentionnée, utilisant la touche (backtick), est beaucoup plus ergonomique je pense, et elle a traditionnellement été utilisée comme touche de raccourci pour ouvrir la console dans d'autres applications, donc elle convient bien aussi, d'autant plus que est une touche que vous êtes peu susceptible d’utiliser à d’autres fins dans un navigateur Web, je pense.
Sauf si vous avez besoin d’utiliser des caractères inhabituels sur une machine Windows un peu.
Mon expérience en Nouvelle-Zélande est que j’utilise un clavier américain ordinaire, mais j’ai parfois besoin de macrons pour les mots maoris. Sur Windows, ceux-ci sont accessibles en appuyant sur ` puis sur la lettre.
Cela évoque des visions de MySpace et des vieux forums remplis de signatures, de gifs animés, d’emojis et d’emojis en gifs animés.
Discord provoque des migraines ; Discourse est calme et simple. J’aime la façon dont chaque fois que je me connecte à un forum Discourse, l’environnement est familier et cohérent.
Je viens d’avoir une conversation à ce sujet dans le canal Matrix. La raison est, à mon avis, que le plugin Chat est très peu connu. Personne ne le connaît apparemment, donc les gens ne le voient pas comme une option. Nous devrions le promouvoir beaucoup plus, contacter directement les blogueurs et les médias, y consacrer un autre article de blog (et sa feuille de route ?) et ainsi de suite. Alors je le verrais comme une option viable à Discord.
Le manque de sensibilisation est une chose, et la confusion entre Chat et DM en est une autre.
À mon humble avis, en tant que propriétaire d’une communauté de 1000 membres qui est passée de Discord à Discourse, la seule chose qui améliorerait grandement l’expérience est d’apprendre du succès de Discord, du point de vue de l’interface utilisateur. Avoir une liste de « canaux » de chat traités de la même manière que le passage entre les catégories rendrait le flux naturel de conversation parfait.
