Mi trovo anch’io in questa situazione. Teams può fare un lavoro abbastanza ragionevole come “forum” in un ambiente più piccolo (diciamo 100 utenti o meno), ma fatica davvero quando le cose diventano grandi - o se sono coinvolti altri tenant MS.
E i collegamenti Microsoft funzionano perfettamente da Discourse (una volta che si addestrano le persone a ottenerli e pubblicarli).
Riunioni
Riunioni ed email sono (che ti piacciano o no) una parte centrale della vita aziendale. Discourse può gestire brillantemente alcuni elementi di esse, ma ci sono alcune lacune evidenti quando si tenta di applicarlo ad ambienti aziendali interni - specialmente per quanto riguarda le riunioni.
Personalmente, credo che l’aggiunta di alcune funzionalità a Discourse Calendar (and Event) - #458 by joo risolverebbe questo problema e potenzierbbe Discourse per questo caso d’uso:
Inserire automaticamente gli eventi nei calendari appropriati degli utenti (email)
Gestire in modo intelligente le RSVP via email
Consentire una facile integrazione con un servizio di videoconferenza
Prendo atto che Discourse-l’azienda è molto felice di avere persone che utilizzano la variante open source
Oltre alla posizione filosofica che l’open source fa bene al mondo. In senso pratico, aziendale, il fatto che tu utilizzi Discourse rafforza l’ecosistema. Fornisce prova sociale. Ciò a sua volta porterà quasi inevitabilmente a un business a pagamento per l’azienda.
Curioso, se avessi una bacchetta magica , quale sarebbe una di queste divertenti funzionalità che vorresti in Discourse? (Punti bonus se hai screenshot)
beh, se sei davvero interessato, ho già pubblicato in altri posti riguardo ad alcune di queste cose
la possibilità di abilitare post vuoti Allow for empty posts and empty topic body in modo che le persone non debbano sempre “avere qualcosa da dire”, possono semplicemente postare liberamente quanto o quanto poco vogliono
reazioni emoji multiple ai post Support multiple-reactions per post (Retort style) ; agli utenti piace molto aggiungere emoji stravaganti ai post, e sembra anche che a loro piaccia collaborare per creare pittogrammi multi-emoji per creare reazioni personalizzate ai post
un’idea da altri forum “vecchia scuola”; consentire “mod hack”, dove un amministratore o moderatore del forum è in grado di utilizzare CSS, HTML e JS incorporati in un singolo argomento per modificare quell’argomento per tutti gli utenti per fare cose come incorporare musica, incorporare un video in background, o cambiare lo sfondo, abilitare folli effetti di testo che cambiano, ecc. Potresti fondamentalmente trasformare quell’argomento singolo in una mini sala delle feste
post rapidi; dovresti essere in grado di premere un singolo tasto sulla tastiera, come “`”, per far apparire immediatamente la casella di Post, con essa selezionata e il cursore del testo all’interno pronto per digitare, e poi essere in grado di premere Tab una o due volte per selezionare il pulsante Rispondi e poi Invio per pubblicare il tuo messaggio.
alcune idee da altre piattaforme come Discord;
adesivi ed emoji personalizzati; gli adesivi in particolare sono fantastici perché puoi trasformare i meme preferiti della tua community in elementi postabili rapidamente che possono essere condivisi facilmente, gli utenti non devono continuamente ricaricare le loro immagini di reazione preferite
capacità di trasmettere in live streaming audio e video dal tuo desktop o telefono, simile ai “canali vocali” di Discord; combina questo con un calendario in modo che i tuoi utenti possano tutti avere una serata cinema insieme, guardare giochi in streaming insieme, ecc.
ovviamente, alcune di queste richiedono più lavoro di altre. In generale, mi piace molto Discourse, ma troppe volte Discourse sembra essere “anti-divertimento”. Se vogliamo che i forum persistano, l’atto di semplicemente postare deve essere piacevole e liberatorio.
Se usi i tasti j e k per navigare tra i post, puoi usare r per rispondere al post attualmente selezionato, o shift + r per rispondere all’argomento (puoi anche usare quest’ultimo senza avere un post selezionato)
Vorrei esprimere il mio umile punto di vista come fan (dal 2013) ed evangelist di Discourse (e amministratore di due community)
Scusate se sono in ritardo, dal mio punto di vista, Discourse è uno strumento pieno di funzionalità ed è ottimo per:
community di supporto
community di prodotto
community open source
community tech
E dà il suo meglio quando:
hai bisogno di strumenti avanzati per moderatori
devi gestire discussioni molto lunghe
vuoi tenere d’occhio la privacy dei tuoi utenti
hai bisogno di personalizzare fortemente il tema/plugin/css/SSO della tua installazione
Cosa potrebbe spaventare le persone?
Devi installarlo/gestirlo da solo
Editor di testo/Markdown?
Se vuoi iniziare lentamente, l’hosting di Discourse non è molto economico (capisco perché e lo accetto)
non molti provider SaaS economici
Quello che capisco dalle persone della community è che non è percepito come uno strumento semplice con cui puoi avviare una piccola community; devi già avere un budget/conoscenza e forse anche tempo per personalizzarlo. Sembra quasi che tu stia scegliendo un cannone quando tutto ciò di cui hai bisogno per ora è una pistola ad acqua. Questo è qualcosa che non ottieni con alternative come Circle, Slack o Facebook, dove puoi iniziare con pochi semplici passaggi.
Mi scusi per l’interruzione. L’unica fantastica funzionalità mancante qui è stata rimossa molti anni fa, se non ricordo male, a favore dell’aggiunta della funzionalità di scorrimento dell’argomento. La funzionalità a cui sto pensando era la funzionalità di continuazione di post/thread che consentiva alle persone di creare un nuovo thread che proseguiva da un thread esistente. Il sistema mostrava quindi nell’angolo in alto a destra che il thread era una continuazione di ‘X’, o al contrario, se non ricordo male, indicava che questo thread continuava, ad esempio, qui, qui e qui. Ho scritto di questo molti anni fa, forse dovrei provare a trovarlo e ricollegare agli screenshot originali.
Mi piaceva quella funzionalità perché sentivo che promuoveva flussi di interesse consentendo all’utente di seguire treni di pensiero, spesso creati da molti autori diversi, senza la necessità di visualizzare una funzionalità di post simili in fondo alla pagina.
Comunque, capisco perché il team ha apportato la modifica, ma credo ancora, dopo tutti questi anni, che nel farlo abbia rimosso una delle funzionalità più preziose di Discourse.
Ho appena imparato la funzionalità più recente e più interessante di Discourse per me; ho usato r per Rispondere per la prima volta per dire che MI PIACE questa funzionalità!
Stavo giusto pensando a questo. Dover premere Shift + R è molto poco ergonomico e onestamente mi fa male alle mani (digito tutto il giorno)
la versione che ho menzionato, usando il tasto , è molto più ergonomica secondo me, ed è tradizionalmente stato usato come tasto di scelta rapida per aprire la console in altre applicazioni, quindi si adatta bene, specialmente perché è un tasto che è improbabile che userai per altri scopi in un browser web secondo me
A meno che tu non abbia bisogno di usare caratteri insoliti su una macchina Windows un po’.
La mia esperienza in Nuova Zelanda è che uso una normale tastiera statunitense, ma a volte ho bisogno di macrons per le parole Māori. Su Windows, questi sono accessibili premendo ` e poi la lettera.
Ho appena avuto una conversazione a riguardo nel canale Matrix. Il motivo, secondo me, è che il plugin Chat è estremamente sconosciuto. Apparentemente nessuno ne è a conoscenza, quindi la gente non lo considera un’opzione. Dovremmo pubblicizzarlo molto di più, contattare direttamente blogger e media, dedicare un altro post sul blog allo stato attuale (e alla roadmap?) e così via. Allora lo vedrei come un’opzione valida rispetto a Discord.
La mancanza di consapevolezza è una cosa, e la confusione tra Chat e DM è l’altra.
IMHO, come proprietario di una community di 1000 membri che è passata da Discord a Discourse, l’unica cosa che migliorerebbe notevolmente l’esperienza è imparare dal successo di Discord, dal punto di vista dell’interfaccia utente. Avere un elenco di “canali” di chat trattati allo stesso modo del passaggio tra categorie lo renderebbe perfetto per il flusso naturale della conversazione.