Perché Discourse non viene più frequentemente raccomandato come "piattaforma comunitaria"?

Mi trovo anch’io in questa situazione. Teams può fare un lavoro abbastanza ragionevole come “forum” in un ambiente più piccolo (diciamo 100 utenti o meno), ma fatica davvero quando le cose diventano grandi - o se sono coinvolti altri tenant MS.

Beh, c’è DiscourseConnect proprio per questo.

E i collegamenti Microsoft funzionano perfettamente da Discourse (una volta che si addestrano le persone a ottenerli e pubblicarli).

Riunioni

Riunioni ed email sono (che ti piacciano o no) una parte centrale della vita aziendale. Discourse può gestire brillantemente alcuni elementi di esse, ma ci sono alcune lacune evidenti quando si tenta di applicarlo ad ambienti aziendali interni - specialmente per quanto riguarda le riunioni.

Personalmente, credo che l’aggiunta di alcune funzionalità a Discourse Calendar (and Event) - #458 by joo risolverebbe questo problema e potenzierbbe Discourse per questo caso d’uso:

  1. Inserire automaticamente gli eventi nei calendari appropriati degli utenti (email)
  2. Gestire in modo intelligente le RSVP via email
  3. Consentire una facile integrazione con un servizio di videoconferenza
  4. UI di creazione eventi migliorata
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Prendo atto che Discourse-l’azienda è molto felice di avere persone che utilizzano la variante open source :slight_smile:

Oltre alla posizione filosofica che l’open source fa bene al mondo. In senso pratico, aziendale, il fatto che tu utilizzi Discourse rafforza l’ecosistema. Fornisce prova sociale. Ciò a sua volta porterà quasi inevitabilmente a un business a pagamento per l’azienda.

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Curioso, se avessi una bacchetta magica :magic_wand:, quale sarebbe una di queste divertenti funzionalità che vorresti in Discourse? (Punti bonus se hai screenshot)

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beh, se sei davvero interessato, ho già pubblicato in altri posti riguardo ad alcune di queste cose

  • la possibilità di abilitare post vuoti Allow for empty posts and empty topic body in modo che le persone non debbano sempre “avere qualcosa da dire”, possono semplicemente postare liberamente quanto o quanto poco vogliono
  • reazioni emoji multiple ai post Support multiple-reactions per post (Retort style) ; agli utenti piace molto aggiungere emoji stravaganti ai post, e sembra anche che a loro piaccia collaborare per creare pittogrammi multi-emoji per creare reazioni personalizzate ai post :poop: :hole:
  • un’idea da altri forum “vecchia scuola”; consentire “mod hack”, dove un amministratore o moderatore del forum è in grado di utilizzare CSS, HTML e JS incorporati in un singolo argomento per modificare quell’argomento per tutti gli utenti per fare cose come incorporare musica, incorporare un video in background, o cambiare lo sfondo, abilitare folli effetti di testo che cambiano, ecc. Potresti fondamentalmente trasformare quell’argomento singolo in una mini sala delle feste
  • post rapidi; dovresti essere in grado di premere un singolo tasto sulla tastiera, come “`”, per far apparire immediatamente la casella di Post, con essa selezionata e il cursore del testo all’interno pronto per digitare, e poi essere in grado di premere Tab una o due volte per selezionare il pulsante Rispondi e poi Invio per pubblicare il tuo messaggio.

alcune idee da altre piattaforme come Discord;

  • adesivi ed emoji personalizzati; gli adesivi in particolare sono fantastici perché puoi trasformare i meme preferiti della tua community in elementi postabili rapidamente che possono essere condivisi facilmente, gli utenti non devono continuamente ricaricare le loro immagini di reazione preferite
  • capacità di trasmettere in live streaming audio e video dal tuo desktop o telefono, simile ai “canali vocali” di Discord; combina questo con un calendario in modo che i tuoi utenti possano tutti avere una serata cinema insieme, guardare giochi in streaming insieme, ecc.

ovviamente, alcune di queste richiedono più lavoro di altre. In generale, mi piace molto Discourse, ma troppe volte Discourse sembra essere “anti-divertimento”. Se vogliamo che i forum persistano, l’atto di semplicemente postare deve essere piacevole e liberatorio.

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Potrei sbagliarmi, ma credo che questa sia già una funzionalità, sebbene con una diversa combinazione di tasti.

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Se usi i tasti j e k per navigare tra i post, puoi usare r per rispondere al post attualmente selezionato, o shift + r per rispondere all’argomento (puoi anche usare quest’ultimo senza avere un post selezionato)

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Vorrei esprimere il mio umile punto di vista come fan (dal 2013) ed evangelist di Discourse (e amministratore di due community)

Scusate se sono in ritardo, dal mio punto di vista, Discourse è uno strumento pieno di funzionalità ed è ottimo per:

  • community di supporto
  • community di prodotto
  • community open source
  • community tech

E dà il suo meglio quando:

  • hai bisogno di strumenti avanzati per moderatori
  • devi gestire discussioni molto lunghe
  • vuoi tenere d’occhio la privacy dei tuoi utenti
  • hai bisogno di personalizzare fortemente il tema/plugin/css/SSO della tua installazione

Cosa potrebbe spaventare le persone?

  • Devi installarlo/gestirlo da solo
  • Editor di testo/Markdown?
  • Se vuoi iniziare lentamente, l’hosting di Discourse non è molto economico (capisco perché e lo accetto)
  • non molti provider SaaS economici

Quello che capisco dalle persone della community è che non è percepito come uno strumento semplice con cui puoi avviare una piccola community; devi già avere un budget/conoscenza e forse anche tempo per personalizzarlo. Sembra quasi che tu stia scegliendo un cannone quando tutto ciò di cui hai bisogno per ora è una pistola ad acqua. Questo è qualcosa che non ottieni con alternative come Circle, Slack o Facebook, dove puoi iniziare con pochi semplici passaggi.

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Mi scusi per l’interruzione. L’unica fantastica funzionalità mancante qui è stata rimossa molti anni fa, se non ricordo male, a favore dell’aggiunta della funzionalità di scorrimento dell’argomento. La funzionalità a cui sto pensando era la funzionalità di continuazione di post/thread che consentiva alle persone di creare un nuovo thread che proseguiva da un thread esistente. Il sistema mostrava quindi nell’angolo in alto a destra che il thread era una continuazione di ‘X’, o al contrario, se non ricordo male, indicava che questo thread continuava, ad esempio, qui, qui e qui. Ho scritto di questo molti anni fa, forse dovrei provare a trovarlo e ricollegare agli screenshot originali.

Mi piaceva quella funzionalità perché sentivo che promuoveva flussi di interesse consentendo all’utente di seguire treni di pensiero, spesso creati da molti autori diversi, senza la necessità di visualizzare una funzionalità di post simili in fondo alla pagina.

Comunque, capisco perché il team ha apportato la modifica, ma credo ancora, dopo tutti questi anni, che nel farlo abbia rimosso una delle funzionalità più preziose di Discourse.

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Puoi ancora rispondere come argomento collegato dall’editor e creerà un nuovo argomento con un link all’originale nell’OP.

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È molto sottile che tu possa fare clic su quella freccia e far succedere le cose.

Penso che sarebbe bello se potessi fare clic a lungo o fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Rispondi per aprire quel menu.

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Perché non rendere r una risposta all’argomento quando un post non è selezionato? Non sono sicuro che molti utenti utilizzino la funzione j/k.

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Ho appena imparato la funzionalità più recente e più interessante di Discourse per me; ho usato r per Rispondere per la prima volta per dire che MI PIACE questa funzionalità!

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Stavo giusto pensando a questo. Dover premere Shift + R è molto poco ergonomico e onestamente mi fa male alle mani (digito tutto il giorno)

la versione che ho menzionato, usando il tasto , è molto più ergonomica secondo me, ed è tradizionalmente stato usato come tasto di scelta rapida per aprire la console in altre applicazioni, quindi si adatta bene, specialmente perché è un tasto che è improbabile che userai per altri scopi in un browser web secondo me

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A meno che tu non abbia bisogno di usare caratteri insoliti su una macchina Windows un po’.

La mia esperienza in Nuova Zelanda è che uso una normale tastiera statunitense, ma a volte ho bisogno di macrons per le parole Māori. Su Windows, questi sono accessibili premendo ` e poi la lettera.

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Questo evoca visioni di MySpace e forum di vecchia data carichi di firme, gif animate, emoji ed emoji gif animate.

Discord provoca emicranie; Discourse è calmo e diretto. Mi piace come ogni volta che entro in un forum Discourse, l’ambiente è familiare e coerente.

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Exatamente! - 100% de acordo.

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Ho appena avuto una conversazione a riguardo nel canale Matrix. Il motivo, secondo me, è che il plugin Chat è estremamente sconosciuto. Apparentemente nessuno ne è a conoscenza, quindi la gente non lo considera un’opzione. Dovremmo pubblicizzarlo molto di più, contattare direttamente blogger e media, dedicare un altro post sul blog allo stato attuale (e alla roadmap?) e così via. Allora lo vedrei come un’opzione valida rispetto a Discord.

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Quale canale Matrix era?

Sono curioso di capire meglio il contesto di questa affermazione:

Dove pensi che questa consapevolezza sia più carente? Chi dobbiamo raggiungere per far conoscere meglio il plugin Chat?

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La mancanza di consapevolezza è una cosa, e la confusione tra Chat e DM è l’altra.

IMHO, come proprietario di una community di 1000 membri che è passata da Discord a Discourse, l’unica cosa che migliorerebbe notevolmente l’esperienza è imparare dal successo di Discord, dal punto di vista dell’interfaccia utente. Avere un elenco di “canali” di chat trattati allo stesso modo del passaggio tra categorie lo renderebbe perfetto per il flusso naturale della conversazione.

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Mi dispiace, puoi espandere un po’ con un esempio visivo?

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