Вероятно, лучший подход в данном случае — разработать плагин Discourse для ZohoDesk. Недостаток этого метода заключается в том, что плагин, скорее всего, не будет доступен на наших тарифных планах Standard или Business. Как отмечалось в другой теме, посвящённой этой проблеме, задачу можно также решить, настроив вебхук Discourse на Zapier, а затем используя интеграцию Zapier с ZohoDesk для создания тикетов поддержки. Недостаток этого подхода в том, что со временем это может стать довольно дорогим.
simon
2
Связанные темы
| Тема | Ответов | Просм. | Активность | |
|---|---|---|---|---|
| ZohoDesk Integration? | 2 | 764 | 05.07.2021 | |
| Integration Discourse <> JIRA/Zendesk | 6 | 3627 | 10.02.2020 | |
| Integration Zendesk/Discourse | 3 | 2128 | 23.02.2021 | |
| Discourse Zendesk | 10 | 22590 | 16.07.2025 | |
| Zendesk Integrations | 18 | 2811 | 15.09.2018 |