Olá @noahl, acabei de encontrar este tópico enquanto explorávamos perguntas semelhantes para nossa própria comunidade aqui: Improving the experience in our support categories
Eu ficaria curioso para saber como você está pensando sobre as coisas agora.
Você continuou a seguir com a tentativa de mudar a cultura para marcar as postagens como soluções?
Se sim, qual foi sua experiência ao fazer essa mudança? Se não, o que o fez decidir não continuar incentivando as coisas nessa direção?