Actuellement, Discourse ne déclenche pas de notifications lorsqu’un @nom_de_groupe est ajouté en modifiant un message existant, même si :
• La mention est valide et transformée en lien
• Le groupe autorise les mentions
• Les membres du groupe ont leur niveau de notification défini sur « Suivi »
• La modification est effectuée par un modérateur ou un administrateur
Ceci est cohérent avec le comportement des mentions d’utilisateurs et vise à prévenir les abus. Cependant, il existe des cas d’utilisation internes/administratifs légitimes où cette limitation crée des frictions.
⸻
Proposition
Ajouter un paramètre optionnel, par groupe, tel que :
« Autoriser les mentions ajoutées via les modifications de message à déclencher des notifications »
(Défaut : DÉSACTIVÉ)
Si activé :
• Discourse réévaluerait toute nouvelle mention @nom_de_groupe ajoutée dans une révision de message
• Les membres du groupe ayant le niveau de notification approprié seraient notifiés comme s’il s’agissait d’une partie du message d’origine
⸻
Cas d’utilisation
• Équipes internes utilisant des catégories de personnel privées pour alerter des groupes spécifiques (par exemple, @support, @moderation-team)
• Forums avec des flux de travail structurés où les messages sont triés et marqués après la soumission initiale
• Réduire la nécessité de créer des messages de suivi uniquement pour s’assurer qu’un groupe est informé
⸻
Notes
• Ce paramètre devrait idéalement être activé par groupe, afin d’éviter les notifications de spam accidentelles.
• Il ne devrait évaluer que les mentions nouvellement ajoutées lors de la modification, et non ré-déclencher toutes les mentions.
• Pourrait être limité aux modifications par le personnel si des problèmes de sécurité/confidentialité surviennent.
Voici les étapes à suivre au cas où j’aurais manqué quelque chose :
Assurez-vous que le groupe est mentionnable dans les paramètres du groupe
Créez un message de test dans un sujet non mis en sourdine
Modifiez le message de test pour ajouter ‘@mentiondegroupe’
Vérifiez les notifications d’un membre du groupe pour voir s’il a reçu une alerte
J’ai essayé avec une modification pendant la période de grâce et une modification en dehors de la période de grâce, et les deux ont déclenché une alerte comme prévu.
Ah, je pense que cela concerne le fait de ne pas recevoir un deuxième e-mail concernant quelque chose dont vous avez déjà reçu un e-mail (par exemple, si vous regardez le premier message).
Cependant, le plugin assign serait parfait pour ces cas d’utilisation particuliers si vous ne l’avez pas déjà essayé ?
Les pings dans les murmures fonctionnent également bien.
oui, beaucoup ont été ignorés récemment parce que l’utilisateur les avait déjà vus, j’ai modifié un message (en dehors de la période de grâce) sur le dernier message du sujet récemment et cela a déclenché un e-mail
