현재 Discourse에서는 기존 게시글을 편집하여 @groupname 멘션을 추가할 때, 다음과 같은 조건이 충족되어도 알림이 트리거되지 않습니다.
• 멘션이 유효하며 링크로 변환된 경우
• 그룹이 멘션을 허용하는 경우
• 그룹 멤버의 알림 수준이 “Watching(감시)”으로 설정된 경우
• 편집이 모더레이터나 관리자によって 수행된 경우
이것은 사용자 멘션의 동작 방식과 일치하며, 악용을 방지하기 위한 의도된 동작입니다. 그러나 이러한 제한이 마찰을 유발하는 정당한 내부/관리자 사용 사례가 있습니다.
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제안 사항
다음과 같은 선택적 그룹별 설정을 추가합니다:
“게시글 편집을 통해 추가된 멘션이 알림을 트리거하도록 허용”
(기본값: OFF)
활성화된 경우:
• Discourse는 게시글 수정본에 추가된 모든 새로운 @groupname을 다시 평가합니다.
• 적절한 알림 수준을 가진 그룹 멤버는 해당 멘션이 원래 게시글의 일부인 것처럼 알림을 받습니다.
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사용 사례
• 특정 그룹(예: @support, @moderation-team)에 알리기 위해 사설 스태프 카테고리를 사용하는 내부 팀
• 게시글이 최초 제출 후 분류 및 태그가 부여되는 구조화된 워크플로우를 가진 포럼
• 그룹에 알림을 보장하기 위해 후속 게시글을 생성할 필요를 줄이는 것
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참고
• 이 설정은 실수로 인한 알림 스팸을 피하기 위해 이상적으로는 그룹별로 옵트인(opt-in) 방식으로 제공되어야 합니다.
• 편집을 통해 새로 추가된 멘션만 평가해야 하며, 모든 멘션을 다시 트리거하지 않아야 합니다.
• 보안/프라이버시 문제가 발생할 경우 스태프 전용 편집으로 제한될 수 있습니다.
