사용자가 음소거 상태일 때 게시글을 작성하려고 할 때 받는 오류 메시지는 전혀 명확하지 않으며, 사실 혼란스럽기까지 합니다. 특히 음소거되었다는 메시지를 본 적이 없는 경우 더욱 그렇습니다.
방금 음소거된 사용자로 게시글에 답글을 시도해 보았더니 다음과 같은 메시지가 나타났습니다:
그리고 새 게시글을 작성하려고 하면 다음과 같은 메시지가 표시됩니다:
오류가 발생했습니다: 요청한 리소스를 볼 권한이 없습니다.
이 메시지들을 개선할 수 있지 않을까요?
동의합니다.
저희 인스턴스에서도 비슷한 일이 있었어요. 한 사용자는 침묵 처리(silenced)되었지만, 그 사실을 알지 못했거나 (또는 메시지를 무시했거나) 했었거든요.
그 사용자는 게시물을 시도한 뒤, 말씀하신 메시지에 대해 "불만"을 제기했습니다.
이런 상황을 피하려면, 사용자가 침묵 처리되었다는 점을 더 명확히 알리는 메시지가 도움이 될 것 같습니다.
동의합니다 - 오류 메시지에 대한 개선이 필요한 오래된 내부 주제가 있습니다. 해당 주제에 추가하고, 그 사이 이 주제를 ux 카테고리로 이동했습니다.
