Я думаю, что проблема в том, что оригинальный плагин, который многие сайты приняли и широко внедрили, теперь помечен как end-of-life, хотя не предлагает практичного перехода к новому.
Я только что внедрил KM на сайте с использованием нового плагина, поэтому опыт ещё свеж в моей памяти. Необходимость вручную создавать индексную тему, чтобы увидеть что-либо в представлении документации, кажется крайне неуклюжей. Внедрение старого плагина было сравнительно бесшовным, при условии существования адекватной таксономии тегов.
Я понимаю, что новые потребности подтолкнули к созданию категорий документации Discourse, но, как вы сами признаёте, мы оказались заперты между experimental плагином, который не отвечает текущим потребностям, и старым плагином, у которого ограничен срок жизни.