Сами по себе метрики вовлеченности не имеют большой самостоятельной ценности, поэтому пока не стоит о них беспокоиться. Если цель вашего сообщества — поддержка вашего SaaS-продукта, какие статистические данные вы отслеживаете, чтобы убедиться, что достигаются бизнес-цели? И снижается ли эта статистика наряду с общей вовлеченностью?
Мне интересно, что именно вызывает у вас беспокойство. Возможно, людям больше не нужно публиковать сообщения, потому что ваш поиск стал сверхмощным, и они находят то, что им нужно. Или есть какая-то другая причина.
Я думаю, вам нужно вернуться к базовым принципам. Какую цель служит ваше сообщество для бизнеса? Как вы измеряете успех? Снижаются ли эти конкретные метрики?
Да, именно так. Вместо паники из-за падения вовлеченности я бы сосредоточился на оптимизации данных, которые люди получают от ИИ. А это означает поиск способов продолжать генерировать обновленный контент, которым вы делитесь с LLM.
Есть ли у вас представление, что это означает на практике?
Спасибо. 
Мы делаем это, потому что верим в сообщество. Никто никогда не бывает слишком занят, чтобы участвовать; они просто выбирают не придавать этому приоритет. И это нормально, но это не тот путь, который я выбираю, когда приоритет человека становится важнее, чем когда-либо.
Если люди реже посещают ваше сообщество, я бы спросил их, почему. Я бы копнул глубже, чтобы понять, насколько хороша информация, которую они получают из других источников, и как я мог бы помочь сделать её лучше.