Многие люди говорят мне, что не хотят пользоваться форумом из-за его медлительности. Я рекламирую его уже около года, и у меня всего три других пользователя. Какая стратегия лучше всего подойдёт, чтобы привлечь людей?
2 лайка
- вы размещаете у себя?
{details=“Если да”}
-
кто ваш провайдер серверов
-
спецификация
-
расположение пользователей
-
расположение сервера(ов)
[/details]
1 лайк
Нет, форум работает очень быстро и функционально. Под «медлительностью» я имею в виду, что людям не нравится, как медленно развиваются обсуждения на форумах. Люди предпочитают Discord, потому что это по сути чат-комната.
Решите их проблему. Создавайте ценный контент, который они не найдут в другом месте. Никаких уловок нет, и вы не можете заставить людей присоединиться, если они не получают от этого пользы.
10 лайков
Конечно, но когда вы запускаете сервер в Discord, он оживает, возможно, через 3 дня. У меня на сайте масса интересного контента и несколько постоянных пользователей. Но сколько бы денег я ни тратил, кажется, что дело не движется с места. Это проблема маркетинга? Или дело исключительно в формате платформы?
1 лайк
Вам нужно будет провести опрос среди ваших пользователей, чтобы узнать это напрямую. Каждое сообщество уникально. Что заставило вас принять решение о создании сообщества в первую очередь? Была ли у вас аудитория?
4 лайка
Что ж, я решил создать сообщество, основанное на интеллектуальных дискуссиях: история, психология, наука, искусство и так далее. В ранние годы YouTube существовало интеллектуальное сообщество, где люди обсуждали политику и многое другое. Сегодня такого практически нет из-за распространения алгоритмов и низкокачественного контента. Значимых интеллектуальных пространств осталось немного, а те, что существуют, — это просто чаты.
3 лайка
Интеллектуалы всё ещё снимают видео, ведут блоги, а некоторые даже иногда создают свои собственные каналы в Discord. Но у этих людей нет единого места для настоящего взаимодействия, кроме X. А X — это просто низкопробный контент и сплетни, генерируемые алгоритмами.
1 лайк
Вот, например, куча крошечных YouTube-каналов с действительно интересными видеоэссе, но они набирают вроде бы 300 просмотров и растворяются в пустоте. Похоже, здесь есть потребность.
3 лайка
Мне потребовалось некоторое время, чтобы понять, что такое X, но когда вы упомянули Discord, всё сразу стало ясно.
Чем ваш форум отличается от тех «форумов», которые пользователи уже видели?
Например, если основная часть пользователей использует смартфоны, вы можете предложить им включить push-уведомления.
Создайте групповое личное сообщение, но тщательно обдумайте, прежде чем включать функцию «кто онлайн».
1 лайк
Ну, вы ведь слышали о Mastodon 
В любом случае, микроблогинг предназначен для монологов с комментариями, а не для дискуссий. Есть ещё один момент: создатели контента хотят обсуждать темы там, где они находятся.
Но жалобы на медленные обсуждения и ваши рассуждения о целевой аудитории кажутся бессмысленными. Я имею в виду, что люди, способные вести дискуссию, не заботятся о высокой или низкой скорости.
Мне кажется, вы просто не делитесь ссылками на Discourse в нужных местах.
5 лайков
Не уверен, что это означает?
Привлечение людей к участию в дискуссионном сообществе может быть серьёзной задачей; если люди просто не заинтересованы, это может демотивировать.
Вопрос ценности — очень важный. В более медленной письменной коммуникации может быть много пользы, но жаль, если люди не видят этого.
2 лайка
Medium в смысле тип платформы.
2 лайка
Форум мог бы подойти для этого, но я бы соблазнился провести серию ограниченных по времени экспериментов на разных платформах. Идеальный эксперимент — это такой, где вы получите от него пользу, даже если он не наберёт большой популярности. Например, если вы регулярно публикуете посты в блоге с системой комментариев, то как минимум вы сможете практиковаться в написании текстов. Если же он наберёт популярность, вы сможете попробовать перевести его аудиторию на форум.
В зависимости от их целей, 300 просмотров могут считаться успехом. Самое значимое видео, которое я видел за последние несколько недель, на данный момент имеет всего 46 просмотров. В нём было сказано что-то, что сильно на меня повлияло. Я нажал кнопку «лайк», но не оставил комментарий. Есть множество способов оценивать успех.
Возможно, это и есть проблема. Я думаю, что моё личное нежелание вступать в форумы связано скорее с чувством неловкости при присоединении к сообществу. Чем меньше сообщество, тем сильнее я чувствую эту неловкость.
5 лайков
Спасибо за уточнение.
Это может стать проблемой, в зависимости от того, насколько медленными являются обсуждения или если на некоторые новые темы или комментарии вообще нет ответа. Лично я не против задержки в один-два дня перед получением ответа, но после этого могу сдаться в попытке продолжить общение.
Общение через чат может быть лучше в некоторых аспектах, если люди ищут немедленного ответа, но это также может сильно ограничить возможность ведения вдумчивых дискуссий. Я сталкивался с той же проблемой, которую вы описали, при запуске новых сайтов сообщества, и сегодня у меня нет для вас много хороших ответов.
1 лайк
Похоже, ваш OP подразумевает некое ожидание, что это будет легко. Но это не так.
Не рассчитывайте на быстрый рост в начале
У меня есть один форум, существующий с 2012 года, посвящённый очень узкой теме. Он получает около 15 регистраций и примерно столько же новых тем в месяц. Но он продолжает жить. Закрыл бы я его, потому что он движется медленно? Ни в коем случае. Это ценный ресурс для тех, кто интересуется этой темой.
Будьте терпеливы и примите, что некоторые проекты развиваются и растут медленно.
Чат — обоюдоострое оружие
Использование чата спорно: то, что люди пишут в чате, они не будут превращать в качественные посты. А именно посты привлекают людей на ваш сайт через SEO.
Кроме того, чат требует, чтобы люди находились в близких часовых поясах. Темы в этом плане более удобны.
Как и Hawk советует, пишите ведущие темы по интересным людям вопросам. Это в конечном итоге появится в результатах поиска, привлечёт просмотры и повысит вовлечённость.
Также — атака через несколько платформ:
Мой друг, начав с нуля, создал широкое присутствие на Twitch, YouTube и Discord.
Сейчас у него около 2,5 тыс. подписчиков на Twitch и 1 тыс. в Discord (хотя, честно говоря, пользователи Discord обычно менее лояльны). Ему почти год.
Его рост вначале был довольно быстрым, но затем замедлился.
Я думаю, из этого можно сделать вывод, что наличие широкого присутствия в социальных сетях — один из ключей к успешному старту.
Уменьшите трение
Сделайте процесс регистрации максимально простым и поддерживайте все основные способы входа через социальные сети, то есть как минимум Facebook, Google и Discord.
Не сдавайтесь
Наконец, просто продолжайте ещё какое-то время и не сдавайтесь. Меньше беспокойтесь даже о росте, просто пишите о том, что вас интересует, и посмотрите, что произойдёт через гораздо более длительный срок.
9 лайков
Недавно я заметил, что одна из сложностей при работе с форумом заключается в том, что обсуждения ведутся в ветках (темах), у которых есть заголовок, и их нужно создавать.
Если посмотреть на электронную почту — которая всё реже используется — можно увидеть, что некоторым людям трудно понять концепцию заголовков или они воспринимают их как вызов. В то же время в чат-приложениях вам сразу предоставляется аудитория. Даже в Slack или Discord, где общение происходит в каналах, обычный пользователь не создаёт канал, а просто выбирает один из существующих.
Поэтому я считаю, что начинать разговоры должен либо основатель, либо активные участники сообщества. Можно начать обсуждение вокруг определённой темы или, например, проводить еженедельные тематические ветки.
Вам нужно выступать организатором и модератором группы: задавать открытые вопросы, побуждать людей делиться мыслями, провоцировать дискуссию.
Старайтесь избегать заголовков, которые звучат как категоричные утверждения, не подлежащие обсуждению, или же слишком длинные.
Лучше использовать заголовки в духе: «Вот моя идея, что вы думаете?» или «Вот над чем я размышлял, а как насчёт вас?».
Убедитесь, что хотя бы раз в неделю появляется новая тема.
Но, безусловно, темп публикаций и ответов на форуме будет медленнее, чем в чат-канале. Преимущество же в том, что вы получите более глубокие размышления и более обдуманные ответы.
11 лайков
Точно. Моё сообщество собирается мигрировать с Facebook. Это сообщество поддержки, поэтому мы ожидаем, что все наши участники будут регулярно создавать «темы». Я даже задумался, нельзя ли найти способ обойти необходимость указывать заголовок для темы — какой-то функционал «лёгкого поста», чтобы снизить порог входа для публикации. Я знаю, что в некоторых похожих сообществах (на другом ПО) есть по одной теме на каждого участника, и всё обсуждение ведётся в одной огромной ветке. Не думаю, что это хорошее решение. Регулярные, более короткие темы/обсуждения кажутся более уместными.
Альтернатива — найти способ дать рекомендации по написанию заголовков тем, чтобы устранить большую часть трения, и, возможно, иметь группу «специалистов по заголовкам», которые будут бродить по форуму и исправлять их.
Буду рад любым идеям на эту тему!
2 лайка
Я не пробовал плагин, но, возможно, есть способ принудительно создать заголовок автоматически с помощью Discourse AI - Helper?
И скрыть поле заголовка при создании поста (с возможностью редактирования после этого).
2 лайка
О, это отличная идея, спасибо, я займусь этим.