У кого-то ещё наблюдается резкое снижение активности в форумах поддержки?

Мне очень нравится оптимизм, который HAWK привносит сюда, и для меня очевидно, что она действительно вовлечена в сообщества, как и вся команда Discourse.

Я также считаю, что существует реальная проблема, о которой скептики упоминали ранее как об одной из главных особенностей ИИ (наличие большего количества данных от всех, чем когда-либо, является наиболее ценным). Простая иллюстрация этого:

Проблема признана и принята: ИИ не может заменить людей, но программное обеспечение, где люди могли взаимодействовать:

Я понимаю, что сообщества, которые выживут в этих условиях, должны срочно и серьёзно сосредоточиться на укреплении чувства принадлежности — будь то через чёткий манифест, который прозрачно признаёт эту ситуацию, или через предоставление дополнительной ценности с помощью базового взаимодействия, которое ИИ в настоящее время не может обеспечить: опросы, онбординг, персонализированный контент, мероприятия, прямые сессии вопросов и ответов (AMA), а также тщательную курирование контента, который должен фундаментально быть ориентирован на людей и направлен на них.

Кризис реален, и как администраторы, менеджеры или основатели мы должны противостоять ему, адаптируясь, но используя свои творческие способности больше, чем когда-либо. Для новой проблемы не существует единого пути, и нам нужно привыкнуть к этому.

2 лайка