Meilleure option de support autre que l'e-mail ?

Vous avez probablement raison, je pense que certains de mes paramètres incorrects bloquent l’envoi d’e-mails.\n\n

\n\nJe vois que trois utilisateurs en attente recevaient des e-mails (ce sont tous des comptes de service, mais les réponses à leurs sujets par le personnel sont possibles). Je ne sais pas quelles actions ont déclenché ces e-mails. Désormais, aucun utilisateur en attente, même un humain (le premier), après son activation ne reçoit d’e-mails (Dernier e-mail = aucun).\n\nDésolé si j’écris dans le mauvais sujet. Je veux juste vous informer de mon cas, merci pour votre soutien.